Spørsmålet ditt kan finnes i søkefeltet øverst på siden. Det er også mulig å spørre andre Community-medlemmer i diskusjonsfanen. Sammen sprer vi kunnskap.
Visste du at vi har flere muligheter for selvbetjening?
Vi jobber stadig med å forbedre våre selvbetjeningsmuligheter, slik at du kan finne svar på dine problemstillinger, uten å måtte stå i kø eller være avhengig av våre åpningstider på support.
Sjekk ut dine muligheter under:
Hjelp deg selv 24/7
In-app læring er et hjelpemiddel som blant annet inneholder guider, videoer og artikler for hvordan man utfører ulike oppgaver i progammet. In-app læring finnes per i dag i Payroll, Employees og Calendar.
Ta direkte kontakt med din Visma forhandler for mer informasjon og bestilling av en supportavtale på Visma.net Payroll.
Åpningstider e-post og chat:
Mandag - fredag 09.00 - 16.00
Åpningstider telefon:
Mandag - fredag 09:00-14:00
Pris uten supportavtale 900,- eks. mva per påbegynte 20. minutt
Chat nede i høyre hjørne på denne siden eller oppe i høyre hjørne inne i våre løsninger
E-post support.payroll.no@visma.com (pris uten supportavtale 900,- eks. mva per påbegynte 20. minutt)
Våre kunder har anledning til å benytte seg av konsulentbistand fra vår Customer Success avdeling. Alle bestillinger av konsulenttjenester sendes til konsulent.hrm@visma.com
Generell timepris
Standard timepris: 2050,- pr. time. eks. mva.
Medgått tid faktureres pr. påbegynte 30 minutter.
Oppstartspakker
Her finner du en oversikt over oppstartspakker på Visma.net tjenester.
Gjelder kun for deg som har kjøpt Payroll direkte av Visma Software.