Feilmelding "Fakturamottakers postnummer mangler ...."

[Anonymous]

Hei.

Vi har flere kunder som har kun Poststed og ikke Post kode,  for eksempel kunder fra Lagos Nigeria.

Vi får feilmelding når vi sender ditt via Autoinvoice. Hva skal vi gjøre?

 Mvh Irina

Sending feilet: Hi.  Your invoice with number: xxxxx is in error state, please find the error message of the recipient's operator below: "Fakturamottakers postnummer mangler eller er feil" Please correct the invoice and resend. For more information or assistance, please check your systems help files or contact your Visma support or partner channel. Best regards, Visma

[Svein Holanger · Accepted solution]

Pass på at du har valgt riktig "Land" på kunden. Hvis det står Norge (eller kanskje blankt), så vil den kreve postnr, hvis det står et annet land, skal den ikke kreve det. Hvis det ikke hjelper, så ta kontakt med support for ditt økonomisystem.

[Anonymous]

Tusen takk for svar.

Land er utfylt i vårt system, men det viser seg at den mangler på motaker sin adresse i Autoinvoice net. Skal finne ut om det er noe der.

mvh Irina Sævik