Åtgärd utförd - Tekniska problem med BKY-tjänstens behörighetskontroll

[Joakim Berntsson]

Vi upplever för närvarande tekniska problem med BKY-tjänsten, där vi emellanåt får dubbletter av svar på behörighetskontroller. Detta problem förhindrar oss från att ställa en ny fråga följande dag, vilket resulterar i att kontrollen uteblir tills vi manuellt har åtgärdat dubbletterna.

Transportstyrelsen kommer under de kommande veckorna att analysera varför dessa dubbla svar skickas ibland, i hopp om att identifiera och åtgärda den bakomliggande orsaken.

Parallellt med detta arbetar vi på en förbättringsåtgärd för att minska problem av detta slag och förbättra tjänstens tillförlitlighet.

OBS! Prenumerera gärna på denna driftsida för att få uppdateringar så snart ny information kommer.

[Joakim Berntsson]

Uppdatering 2024-09-17

Vi är glada att meddela att vi nyligen har implementerat en uppdatering i vår systemlogik för att bättre hantera de svar vi får från Transportstyrelsens tjänst för behörighetskontrollen. 

Medan grundproblemet med dubblett svar fortfarande återfinns hos Transportstyrelsen, har vår nya lösning möjliggjort att vi hanterar dessa dubblerade svar. Detta innebär att vi har minskat detta problems inverkan på vår tjänsteprocess, vilket säkerställer att ni upplever färre avbrott i våra behörighetskontroll därför stänger vi nu denna tråd.

MVH
TransPA