Mina produkter
Hjälp

LÖST 2022-11-01 Känt fel: 'Hittar inte betalningsmetod' i Behandla kundinbetalningar

av Rasmus Nordström-Lammers (Uppdaterad ‎01-11-2022 14:15 av Rasmus Nordström-Lammers VISMA )

Vi har fått in rapporter om att en del kunder får ett felmeddelande när de försöker behandla transaktioner i Behandla kundinbetalningar (AR305000):

Fel: Posten Uppdaterar 'Banktransaktion' resulterade i minst ett fel. Kontrollera felen. Fel: Hittar inte Betalningsmetod 'X' i systemet.

2022-10-26 15_08_50-Window.png

 

Felmeddelandet har att göra med inställningen Åsidosätt betalningsmetod vid behandling i bank i Bank/likvidhantering (CA101000) i kombination med att man försöker behandla en matchad faktura i Behandla kundinbetalningar. Se bild ovan.

 

2022-10-26 14_35_17-Window.png

 

Betalningsmetoden du väljer här föreslås automatiskt i Behandla kundinbetalningar. För närvarande fungerar detta inte som förväntat - fältet måste vara tomt för att man ska kunna behandla inbetalningar.

Vi har rapporterat felet till vår utvecklingsavdelning.

Uppdatering 2022-11-01: Problemet är löst i version 9.20 av Visma.net som släpptes tidigare under dagen.

3 SVAR 3
Ülle Mirelle
CONTRIBUTOR **

av Ülle Mirelle

Hej

Var ser man vilken version man har ?

Måste man gör något aktivt själv i systemet För att uppdatera systemet till 9.20 .  

Tack på förhand

Nytillkommen till Visma Net familjen 

Hej! 

Uppdateringen sköter vi, och när det finns en ny uppdatering kommer du få besked om detta i Visma.net - det enda du behöver göra då är att logga ut och in igen.
Har du loggat in under dagen idag betyder det att du har version 9.20 🙂


MVH
Rasmus

Godkänd lösning
Rasmus Nordström-Lammers
VISMA

av Rasmus Nordström-Lammers

Problemet är löst i version 9.20 av Visma.net som släpptes tidigare under dagen.

Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg

Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.

Läs mer om prenumeration här