Mina produkter
Hjälp

OBS! Dubbla kontoutdrag och kundinbetalninar skickade från SEB

av Dagmara Grymek (Uppdaterad ‎21-09-2022 12:13 av Dagmara Grymek VISMA )

Vi har fått besked om att SEB skickade ut kontoutdrag och kundibetalningar två gånger i morse.

Det gäller Sverige och Norge.

 

Lösningen är att radera manuellt duplikaten i Visma.net ERP

4 SVAR 4
Kristofer_
CHAMPION ***

av Kristofer_

Varför har ni inte några spärrar på att en import bara kan ske en gång? Om man har automatik påslaget och byggt regler som automatiskt körs, ställer detta till en massa problem.

Therese Schiller
CONTRIBUTOR ***

av Therese Schiller

Jag ser ingen knapp för att radera. Hur gör jag? 

Niclas_Tafvelin
PARTNER

Som regel har man ett schema på att behandla AutoPay-inkorgen och då är det redan importerat. Det bästa sättet att radera i det fallet är att radera dubblettfilen som ligger i rutinen Importera kundinbetalningar och Importera kontoutdrag. För att kunna radera dessa får inte åtgärder genomförts på dem.


//Niclas Tafvelin, WH Group AB
Laura Elomaa
CONTRIBUTOR **

av Laura Elomaa

Jag har samma problem fast vi har Danskebank - hur kommer det sig?

Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg

Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.

Läs mer om prenumeration här