Visma Løn og Visma HR er lukket på udvalgte hverdage i april, maj og juni

[#1]

I forbindelse med vores migrering af Visma Løn til ny infrastruktur hos Amazon Web Services vil nogle af vores applikationer være utilgængelige i følgende perioder: 

• Fredag d. 31.3 kl. 17 - mandag d. 10.4 kl. 20 (henover påske)
• Onsdag d. 3.5 kl. 17 - søndag d. 7.5. kl. 20. (henover St. Bededag)
• Onsdag d. 31.5 kl. 17 - søndag d. 4.6. kl. 20. (op til Grundlovsdag)

Visma Løn lukker op til og henover påske

Den første periode er d. 31.3 fra kl. 17 til 10.4 kl. 20. Denne periode med lukkede systemer er længere end normalt. Derfor har vi placeret lukketiden henover påske, da vi kan se i vores data, at perioden historisk set har den laveste aktivitet i vores systemer.

Det vil ikke være muligt at tilgå Visma Løn og Visma HR i de lukkede perioder. Andre systemer er også påvirkede, især hvis der er integrationer til Visma Løn eller Visma HR.

Du kan se en oversigt over de berørte systemer her: 

Visma Løn	Kan ikke tilgås
Visma HR	Kan ikke tilgås
Rapportmodulet (til Visma Løn)	Kan ikke tilgås
HRM Analytics	Kan ikke tilgås
CRM kundeportal (for lønadministratorer)	Kan ikke tilgås
My Visma app	Kan benyttes. Data indlæses først, når systemerne igen er åbne.
Automatisk import (FTPS)	Kan benyttes. Data indlæses først, når systemerne igen er åbne.
Datahub	Kan benyttes. Data indlæses først, når systemerne igen er åbne.
Visma Time	Kan benyttes. Data indlæses først, når systemerne igen er åbne.
Visma Acubiz	Kan benyttes. Data indlæses først, når systemerne igen er åbne.
Visma Addo	Kan benyttes. Data indlæses først, når systemerne igen er åbne.
Refusionsservice	Kan benyttes. Data indlæses først, når systemerne igen er åbne.
EasyCruit	Kan benyttes. Data indlæses først, når systemerne igen er åbne.
.Net Expense	Kan benyttes. Data indlæses først, når systemerne igen er åbne.
Visma Portal (for outsourcingkunder)	Sager kan oprettes
Community	Kan benyttes uændret

Vigtig forberedelse

Vi anbefaler, du forbereder dig til, at jeres Visma-systemer er utilgængelige eller har ændret funktionalitet. Det kan eksempelvis være med udtræk af rapporter eller ændrede arbejdsgange. Du kan se vores anbefalinger og guides til forberedelse på www.vismaenterprise.dk/new-supplier.

Brug gerne vores support

Skulle du have spørgsmål eller har du brug for hjælp,  er vi som altid at træffe på telefon 88 97 97 97. Du kan se vores opdaterede telefontider på www.vismaenterprise.dk/new-supplier.

Flere spørgsmål?

Vi har samlet en række relevante spørgsmål samt deres svar på www.vismaenterprise.dk/new-supplier, hvor du også kan finde tidligere kommunikation om vores skifte samt vejledninger og guides. Her kan du også tilmelde dig en online spørgesession d. 9. marts.

[Nina Schmølz]

DVS at vi ikke kan kører ekstra lønkørsler i perioden 31-03 - 10-04?

Og at vi ikke kan hjælpe alle dem, der har spørgsmål til deres lønseddel/løn som de får den 31-03 før den 10-04?

[Anja Bogaerdt]

Hej Nina

Prøv at se på dette link, der kan du se vejledninger og FAQ www.vismaenterprise.dk/new-supplier

Vi anbefaler at man henter alle relevante dokumenter, som f.eks. lønsedler og bogføringsbilag, så man har mulighed for at svare på eventuelle spørgsmål fra medarbejderne i de tre arbejdsdage før påske.

Det vil ikke være muligt at logge ind i systemet i de tre nævnte perioder, så evt. supplerende lønkørsler skal ske enten før eller efter. Men man kan godt køre en supplerende lønkørsel i uge 13, som har udbetalingsdato i en af de tre dage før påske.

Mvh. Anja