- Alle onderwerpen als nieuw markeren
- Onderwerp als gelezen markeren
- Dit onderwerp naar boven laten zweven
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Printervriendelijke pagina
- Als nieuw markeren
- Als bladwijzer markeren
- Abonneren
- Dempen
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
Een gebruiker heeft een IPhone en wanneer zij een bepaalde postcode en huisnr intypt wordt het adres niet gevonden. Idem wanneer zij de straatnaam probeert.
Ik heb een Android-toestel en wanneer ik dezelfde postcode en huisnr probeer wordt het adres wel gevonden.
Wij hebben beide app versie 2.7.0+1729585513
Weet iemand wat er aan de hand kan zijn?
Opgelost! Ga naar oplossing.
- Labels:
-
declaratie
-
kilometer
-
Locatie
- Als nieuw markeren
- Als bladwijzer markeren
- Abonneren
- Dempen
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
@Bastiaan Friederichs ticket #54908335 is aangemaakt
- Als nieuw markeren
- Als bladwijzer markeren
- Abonneren
- Dempen
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
Raadsel is opgelost. Fout bleek toch bij de gebruiker te liggen. Ze typte de gegevens (postcode + huisnr) niet correct in ondanks mijn voorbeeld...
- Als nieuw markeren
- Als bladwijzer markeren
- Abonneren
- Dempen
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
Bedankt voor de terugkoppeling @FBB Zorgboog, fijn dat er zo snel duidelijkheid is!
Mocht er iets zijn wat jij denkt dat wij kunnen verbeteren, horen we dat natuurlijk graag.
- Als nieuw markeren
- Als bladwijzer markeren
- Abonneren
- Dempen
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
@Bastiaan Friederichs ik vraag de gebruiker even mij de gevraagde informatie aan te leveren en dan maak ik een ticket aan. Bedankt voor je reactie!
- Als nieuw markeren
- Als bladwijzer markeren
- Abonneren
- Dempen
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
@FBB Zorgboog dat komt mij niet bekend voor (als doorgewinterde iPhone gebruiker š), maar is wel vervelend.
Als je een ticket aanmaakt kunnen we voor je gaan kijken.
Naast de App-versie, graag de volledige ondersteunings-informatie delen via Instellingen - Ondersteuning (en dan kopiƫren/plakken).
Als het even kan een kort filmpje ter illustratie, maar in ieder geval het adres (en hoe je het intypt).
