Rollen bij ziekmelden via de app

[Marianne Hiemstra]

Wij lopen tegen 2 punten aan:

1. Voorheen konden onze managementassistenten (met de rol Ondersteuner in Beaufort) de  leidinggevende die onder hun manager vallen ziek melden in Self Service. Sinds het ziekmelden in de app/desktop is dit niet meer mogelijk. Hier krijgen we veel reacties/klachten over vanuit de organisatie.

2. Ook zien wij bij de ondersteuners verschil in 'Mijn medewerkers' in Self Service en 'Mijn medewerkers' in Ziekmelden met de app. Er staan ineens ook ondersteuners op van hele andere afdelingen.

Kortom veel onrust. 

Hoe gaan andere organisaties hiermee om en hoe kunnen we dit oplossen/aanpassen?

[Marcel Bouman]

Om er over mee te kunnen denken  is het belangrijk om te weten hoe je de autorisaties hebt ingericht, op welke eenheden/niveaus de rollen staan én op welke eenheid de dienstverbanden van de leidinggevenden staan die moeten worden ziekgemeld. Kun je daarvan iets laten zien?