@Frank JHM Poell een vraag (voor mijn juiste begrip) over de tekst met betrekking tot aanlevering van het e-mailadres in UPA: ik verwacht dat er ipv P01035 - e-mail zakelijk, P01034 - e-mail privé moet staan? Gaat om de laatste alinea in de RN 2025-05:   Privé e-mailadressen (P01035 E-mail adres werk) worden automatisch doorgegeven indien rubriek P02861 Machtiging doorgeven privé e-mailadres UPA de waarde 1 krijgt. U hoeft hiervoor geen actie te ondernemen.  ... View more

Dag Lieke, dit is al eens een keer voorbij gekomen: https://community.visma.com/t5/Forum-Youforce-App/Goedgekeurde-declaratie-verwijderen/m-p/661925?search-action-id=128587397679&search-result-uid=661925.   Heb je hier wat aan? ... View more

Daarbij haal je de waarde op uit de database van Beaufort. En daarin is het vastgelegd en daardoor beschikbaar in een rapport. ... View more

Bij dit dienstverband P05009 op A zetten en dan incidentele export draaien. Dan moet het goed komen.   Je hebt namelijk eerst de waarde bij dienstverband vastgelegd, en daarna de rubriek toegevoegd aan de rubriekenset. Dan wordt ie niet automatisch getriggerd. ... View more

@Sabine Koelewijn Wij zijn -om bij jullie bekende redenen- nog niet overgegaan van Ping naar Visma Connect. Ik wil graag van je weten welke consequenties dit voor ons heeft. ... View more

@karl Wegner oh jammer dat dit geen oplossing is. Ik wist niet dat knippen en plakken e.d. niet mogelijk is in de lightversie (wij gebruiken zelf namelijk de lightversie ook niet). Ik heb je idee dus maar een kudo gegeven, want het kunnen instellen van tekengrootte is wel erg fijn. ... View more

@karl Wegner ik weet niet helemaal zeker of het een (tijdelijke) oplossing kan zijn, maar bij het kiezen/selecteren van de Citrix reciever kun je kiezen voor de lichte versie, waarna Beaufort in een tabblad in je browser opent in plaats van in een apart venster. Daarin heb je dan de mogelijkheid om wat meer in te zoomen of scherminstelling te veranderen? ... View more

@TvanOudenaarden fijn dat je het hebt opgelost! 👍 ... View more

@TvanOudenaarden hetgeen je beschrijft is beschikbaar in Mijn Youforce. Mijn eerste vraag: heb je het proces 'hersteld melden' wel toegevoegd bij de links/processen?   En zojuist voor de zekerheid nog bij een MGR gecheckt. Als je zieke medewerkers hebt en je start het proces 'hersteld melden', dan kom je in het scherm waar de openstaande ziekmeldingen staan en kun je direct de juiste medewerker (gedeeltelijk) hersteld melden. ... View more

@Saskia L als je wilt dat PSA nog aanpassingen kan doorvoeren, of berekeningen wilt maken op basis van het gedeclareerde bedrag dan kan dat nog steeds via SelfService. Dat kan met een rekenblad maar ook gewoon met een generiek formulier; hierop kun je met javascript alle gewenste berekeningen maken die je nodig hebt. ... View more

Is het dan een oplossing om eerst, vóórdat je de documenten uit Youforce exporteert, de dossiers op te schonen? ... View more

ik sluit me aan bij @Rianne van der Linden namelijk "Wanneer de impact gering is voor de gebruikers ("enkele minuten waarin lichte vertraging in laadtijden ervaren kan worden"), hoeft een aankondiging wat ons betreft niet."   Is het eventueel mogelijk een popup te tonen wanneer er een release gaande is waarbij aan gebruiker wordt getoond dat de performance iets minder kan zijn? ... View more

@Allen, met belangstelling lees ik mee met dit onderwerp. En ik ben erg benieuwd naar jullie werkwijzen en uitgangspunten hierbij. En daarbij heb ik een paar vragen:   1. stel dat Raet kan aanbieden dat de enkele reisafstand voor woon-werkverkeer in mindering kan worden gebracht op de declaratie, dan heb je die declaratie op orde. Maar gaat het dan vervolgens wel goed in Gemal waarbij je dan in Beaufort een vaste afstand woon-werk hebt vastgelegd en in Gemal dan automatisch die afstand x 2 wordt berekend? Dan zouden dus in ieder geval de kilometers in Gemal niet juist zijn, en mogelijk ook de vaste reiskostvergoeding per dag niet (beiden te hoog)? 2. het kenmerk van woon-werk verkeer is, is dat dit standaard een retourreis betreft. Op basis waarvan zou je dan aan een medewerker een deel van deze standaard kilometers als dienstreis betalen? Stel dat iemand dagelijks 2 x 10 km woon-werk reist en een dienstreis heeft van 50 km, dan krijgt die dit als zodanig betaald. Waarom zou je dan bijvoorbeeld 1 x 10 km woon-werk en 60 km dienstreis betalen als de route een keer anders uitpakt (of bijv. 10 km woon-werk en 100 km dienstreis)? Uitgangspunt is dan toch dat de medewerker de extra kilometers bóven woon-werk als dienstreis mag declareren, in dit geval alles boven de 20 km? 3. Ik ben -net als jullie allemaal- van mening dat een applicatie niet mag bepalen hoe wij uitvoering geven aan het beleid binnen de organisatie. En toch hebben applicaties ook hun beperkingen. Ook wij hadden/hebben dit soort regelingen, die op zich goed doordacht waren, maar in de dagelijkse praktijk erg veel tijd en energie in de uitvoering kosten. Dit past niet in ons idee om processen eenvoudiger, sneller en duidelijker te maken voor eindgebruikers en ondersteuning (hier: PSA). Met name onze ambulante medewerkers liepen hier tegenaan. We hebben daarom een nieuwe reiskostenregeling in het leven geroepen waarbij alle kilometers die een medewerker maakt kunnen worden gedeclareerd (tegen een iets ander tarief) zodra hij/zij thuis vertrekt en weer aankomt. Voor de medewerkers die daadwerkelijk vóór en ná cliëntbezoek naar een standplaats/kantoor reizen gelden de "normale" regelingen en tarieven (dus woon-werk en zakelijk). Op basis van zowel historie als verwachting maakt een medewerker in overleg met leidinggevende een keuze welke regeling voor hem/haar van toepassing is, en die geldt dan totdat er andere afspraken worden gemaakt (en een medewerker kan dit dus niet zomaar naar eigen believen maandelijks aanpassen). Dit werkt in de praktijk voor alle partijen erg goed en naar tevredenheid. En in de sporadische gevallen dat de reis op een dag een keer net iets anders loopt, dat accepteren we dan.   Wellicht hebben jullie hier iets aan? Ik ben ook erg benieuwd naar praktische oplossingen die jullie al hebben bedacht, want het declareren van reiskostenvergoedingen is een onderwerp dat helaas soms onevenredig veel tijd kost en frustratie oplevert. ... View more

@Remco te Ronde fijn dat het is opgelost. Maar als ik er even een paar uit mijn hoofd opnoem die vaker in Nederland voorkomen en mogelijk () bevatten: Elst, Oosterhout, Beuningen, Spijk. En misschien zijn er nog meer? Maar ik weet eerlijk gezegd niet hoe de formele schrijfwijze van deze plaatsen is. ... View more

@Lucie Appel onlangs heeft Raet een presentatie gegeven over ontwikkelingen in Self Service. Eén hiervan is dat het in de toekomst mogelijk gaat zijn om de oude gegevens op formulieren te verbergen. Zodra dat live is zal dat voor jou een oplossing kunnen zijn? ... View more

@Bastiaan Friederichs ik ben niet onverdeeld gelukkig met de term 'betaalbewijs' als eerste bijlage. Dit kan onduidelijkheid veroorzaken bij declareren van kosten waarbij tegenwoordig erg vaak factuur en betaalbewijs al op één document staan. Dit is bijvoorbeeld het geval bij online aankopen/bestellingen/reserveringen of aankopen in een winkel/supermarkt, want veel vaker voorkomt dan een losse factuur. Wellicht is de volgorde 1. 'factuur/bon', 2. 'betaalbewijs', 3. 'vrije bijalgen' een optie? ... View more

Dag @IngeborgEbbers  en @FBB Zorgboog , hier kun je zien aan wie een notificatie is verzonden:     Is dat wat jullie zoeken? ... View more

wij nemen ook deel aan deze sessie. ... View more

Dag Roel, wij gebruiken de optie met het starten van een workflow in HRSS bij een adreswijziging via de app niet. Maar het lijkt er op dat in de workflow die je start een verkeerd formulier (en/of dialoog) staat? Als je een workflow koppelt met het juiste formulier/dialoog dan zou het wel goed moeten gaan? ... View more

eens met het idee van @PAdelaar . Dit is bij ons ook steeds een probleem, bij gebruikers die (nog) geen toegang hebben tot de SSO-koppeling (lees:  gebruikers zonder actief dienstverband (nieuwe medewerkers en medewerkers uit dienst))   Bij inloggen via SSO hoeft een gebruiker bij ons geen gebruikersnaam in te voeren, dus daarbij is geen verwarring. Mogelijk heeft dit te maken met het gebruiken van een klantspecifieke URL?   @JvdB terechte opmerking, maar ik vind dat een gebruiker op het inlogscherm de relevante informatie moet kunnen lezen en begrijpen, zonder daarvoor eerst aanvullende documentatie te moeten raadplegen. ... View more

@Sanne G en @deleeuwnina helemaal mee eens. Mijn collega's van PSA hebben hier ook veel moeite mee. Het is nu niet te zien in welk dossier je ziet en dat is verre van handig.  Alleen de naam is in het blauwe balkje links zichtbaar, maar dat is bij veel voorkomende namen onvoldoende om zekerheid te hebben of je in het goede dossier werkt. Dringend verzoek om personeelsnummer en geboortedatum weer op het scherm te tonen. ... View more

@Bastiaan Friederichs ivm een uitgelopen afspraak kon ik er gisteren helaas niet bij zijn. Is hiervan een presentatie/informatie beschikbaar? ... View more