Mijn Communities
Help
Björn Sman
CHAMPION ***

Flex Benefits wilt niet starten

door Björn Sman

Goedemorgen allemaal,

 

Heeft iemand anders ook dit probleem bij het starten van flex benefits? Wij krijgen flex benefits niet meer gestart sinds gister.

BjrnSman_0-1714546813227.png

 

Met vriendelijke groet,

Björn Sman
Functioneel Applicatiebeheerder || Informatiemanagement
Hartekamp groep
12 ANTWOORDEN 12
WHol-VGGM
CONTRIBUTOR **

door WHol-VGGM

Bij ons nu opgelost

Björn Sman
CHAMPION ***

door Björn Sman

Goedemorgen @prijdenm ,

 

Na de update van gisteravond lijkt het probleem te zijn opgelost (voor mij). Ik ga nog even bij mijn gebruikers die hier ook last van hadden verifiëren of dit bij hun nu ook juist gebeurd. Voor mij heeft het gewerkt want ik kan zowel in medewerker als in de beheersomgeving.

Met vriendelijke groet,

Björn Sman
Functioneel Applicatiebeheerder || Informatiemanagement
Hartekamp groep
prijdenm
CONTRIBUTOR **

door prijdenm

Bij ons is het gelukkig ook opgelost. 

Fijn weekend allemaal

prijdenm
CONTRIBUTOR **

door prijdenm

Helaas is het probleem voor een aantal mensen toch nog niet opgelost. 

Hopelijk komt er snel verandering in

door André Visschers

Wij gaan vanavond (16 mei) een release installeren waarin de functie voor het identificeren van gebruikers wordt verbeterd. Hiermee zou de foutmelding "identity.raet.com heeft je te vaak omgeleid" opgelost moeten zijn. 

prijdenm
CONTRIBUTOR **

door prijdenm

Wij hebben helaas ook last van dit probleem. 

Het lijkt niet met alle gebruikers te gebeuren. 

Ook hebben we zoveel mogelijk variabelen proberen weg te nemen. 

(Ander netwerk, prive browser, gegevens wissen, SSO?pingid)
Momenteel zijn we ook met de A-matrix bezig, echter lijkt het mij dat als we als organisatie instellingen pushen, dat dit dan voor iedereen het zelfde is en deze redirect melding niet slechts bij enkele medewerkers voorkomt. 
Ik zie ook dat @Björn Sman na 1-5 niet meer gereageerd heeft, is het probleem (hopelijk voor jullie) inmiddels opgelost?

WHol-VGGM
CONTRIBUTOR **

door WHol-VGGM

Als aanvulling op al het bovenstaande hebben wij (zie incident #46129213) de medewerker een OnYouforce account aan laten maken. Ook daarbij lopen we tegen zelfde melding aan. Wij hebben twee medewerkers waarbij dit voorkomt (voor zover bekend nu) beide hebben twee dienstverbanden.

door André Visschers

Beste @Björn Sman 
Kun je een request aanmaken in 4Me met de details?  Hoe starten jullie Flex Benefits?  Gebruiken jullie single-sign-on voor MijnYouforce? Komt het voor bij beheerders en medewerkers? Gebruiken jullie directe links in MijnYouforce?

Faith Rouw
CONTRIBUTOR **

door Faith Rouw

Wij hebben hetzelfde probleem. Ook een melding bij jullie aangemaakt onder nummer #46129213.

Björn Sman
CHAMPION ***

door Björn Sman

@André Visschers  schreef:

Beste @Björn Sman 
Kun je een request aanmaken in 4Me met de details?  Hoe starten jullie Flex Benefits?  Gebruiken jullie single-sign-on voor MijnYouforce? Komt het voor bij beheerders en medewerkers? Gebruiken jullie directe links in MijnYouforce?


Hallo @André Visschers ,

 

Melding: 46159363

 

Het lijkt alleen voor te komen bij gebruikers met meerdere dvb bij ons. Wij maken gebruik van sso login, geen directe links voor flex benefits, komt voor bij gebruikers en of beheerders.

Met vriendelijke groet,

Björn Sman
Functioneel Applicatiebeheerder || Informatiemanagement
Hartekamp groep
Björn Sman
CHAMPION ***

door Björn Sman

Hallo @André Visschers ,

 

Dat had ik al geprobeerd helaas. Ook een incognito scherm maakt geen verschil.

Met vriendelijke groet,

Björn Sman
Functioneel Applicatiebeheerder || Informatiemanagement
Hartekamp groep

door André Visschers

Goedemorgen @Björn Sman 
Kun je proberen om alle cookies en tijdelijke internetbestanden te verwijderen uit je browser?