Het Forum is bedoeld voor & door klanten. Vanuit Productontwikkeling reageren wij hier normaliter dan ook niet. Dat ik deze keer wel doe, is om iets toe te lichten. Wij zien dat er inderdaad een vertraging in archief was op dat moment (wat op ons totale verkeer nauwelijks opvalt). Daarbij moet gezegd worden dat voor Archief de totale mutatiedatabase van jullie omgeving wordt doorzocht en dan alles teruggeeft waar je recht op hebt om te zien. Omdat dit een groot verzoek is, hebben we standaard de tijdsperiode van de afgelopen 3 maanden toegevoegd. In het voorbeeld van @Stef Oude Hendrikman zie ik dat er gezocht wordt zonder enig filter. Dat betekent dat er ongeveer 370k mutaties worden nagelopen.
Wat we hier ook vaak zien is dat voor zo'n grote zoekopdracht er vaak weinig geduld is, waardoor binnen een paar seconden opnieuw gezocht wordt. Dan kan het voorkomen dat de query 2 keer naast elkaar loopt en dus de server onnodig belast.
Normaliter zou je nooit tot de timeout van 2 minuten moeten komen en wij blijven ook werken aan onze performance op deze gebieden. Maar ik wil jullie wel vragen om na te denken over wat er van het systeem gevraagd wordt en of je werkelijk zo groot moet zoeken. En of je, als je dan zo'n grote zoekopdracht hebt, of je dan iets meer geduld wilt opbrengen. Normaliter levert een zoekopdracht binnen 15 seconden resultaat, met voor de meeste gebruikers natuurlijk nog veel sneller resultaat.
.gif "VISMA"){kind=icon}
Visma Nederland
Visma Denemarken
Visma Finland
Visma Letland
Visma Noorwegen
Visma Zweden
Visma Developers & Partners
Visma Latijns-Amerika