Angående utskickad information om ändring av scanningsadresser

[Marija Ivos]

För er som har fått information om ändrade skanningsadresser vill vi be om ursäkt för de problem som uppstått med pappersfakturor på grund av förändringar hos en av våra underleverantörer.

Efter att ha undersökt möjliga lösningar kan vi nu meddela att pappersfakturor som skickas till den nuvarande skanningscentralen kommer att eftersändas till den nya centralen. Där kommer de att skannas och tolkas korrekt, vilket säkerställer att alla leverantörsfakturor registreras korrekt i DCE/IM. Denna eftersändning kommer att ske från och med den 1 oktober till den 31 december 2024.

Tack för ert tålamod och förståelse under denna övergång.

[Lotta Färemo]

Hej!

Gäller det alla era kunder att ni byter underleverantör för pappersfakturor?

[Stella_Krankusova]

Hej Maria, 

Tack för info. Är 1:a oktober brytpunkten eller kan leverantörer skicka sina pappers/pdf fakturor till nya post/mejladresser tidigare, t ex idag?

Hälsningar, 

Stella 

[Christian Widell]

Hej Stella,

De nya adresserna är redan öppna, så lika bra att komma igång så man får in leverantörerna i det nya flödet så snabbt och smidigt som möjligt.

[Viktoria Sterner]

Toppen! Finns det någon möjlighet för oss få att veta vilka leverantörsfakturor som eftersänds för att kunna ta kontakt med aktuell leverantör och uppdatera dem om ny fakturaadress? 

[Marija Ivos]

Hej! Jag vågar inte svara dig på det men ska försöka ta reda på lite mer. Återkommer till dig!

[Stella_Krankusova]

Hej Marija, Christian Widell har svarat på frågan ovan - adresserna är redan öppna.