Beräkna ränta

[Anonymous]

Jag har tidigare, fram till förra veckan, klickat på fakturorna som ligger under beräkna ränta för att få fram fakturan och ta bort bocken i ruten beräkna dröjsmålsränta. Nu när jag klickar på en faktura så kommer inte fakturan upp. Istället kommer en ny tom faktura upp. Vad har hänt? Har ni ändrat tillvägagångssättet eller hände det något vid senast uppdateringen?

Tack på förhand

Inger

[Anonymous]

Tack för svar!

[Isac Falkenberg]

Hej Inger, 

Vi är också drabbade av detta. Det verkar vara ett känt fel. Vet att detta har hänt i andra delar i systemet också.

https://community.visma.com/t5/Nyheter-i-Visma-net-ERP/Kjent-feil-Drilldown-for-faktura-i-Kunderesko...

https://community.visma.com/t5/Driftinformation/Kant-fel-Fakturanummer-oppnar-ett-tomt-fonster-vid-d...

Just fönstret för beräkna ränta verkar inte vara ett konstanterat problem men jag har vänt frågan till Visma då vi också har kunder som upplever detta problemet. 

Hoppas det får en lösning snart.