Autopay har rullat två gånger

[Kristofer_]

Nu har det hänt igen. Detta är tredje gången det hänt under de tre år vi använt Visma.net

Er import av kontoutdrag har rullat två gånger. Hur är det möjligt? Då vi försöker jobba så mycket det går med regler och automation skapar det naturligtvis ett totalt kaos i bokföringen.

Hur är det möjligt? Varför har ni ingen spärr som förhindrar att detta kan hända? Detta system är på tok för dyrt för att denna typ av fel skall kunna uppstå.

Som vanligt brukar ni svara "Ta det med er partner" när man rapporterar om fel. Jag vägrar att betala tusentals kronor i timmen för att de ska felrapportera fel som orsakats av er. Det är helt ofattbart hur ni har ett upplägg där felrapportering av fel som orsakats av er kostar pengar för oss som kund att rapportera.