Mina produkter
Hjälp
Lina Ulander
CONTRIBUTOR *

Debet mot kredit matchning misslyckad

av Lina Ulander

Hej

Hur gör man för att stänga/matcha en debet faktura som är öppen men kreditfakturan är stängd.

Skicka över en kredit som tillhörde en faktura och de nollades i billogram, kredit fakturan är nu stängd i Visma net men debet fakturan ligger fortfarande öppen.

5 SVAR 5
Thomas Mostrom
PARTNER

av Thomas Mostrom

Kontrollera vilken Motpost Kreditfakturan har.
Om endast en Betalning kopplad till Billogram

Annulera Betalningen

 

Skapa en ny Betalning, där Ni kopplar Fakturan och Kreditfakturan, vilket skulle ge värde (0) noll på betalningen och Stänga båda

 

ThomasMostrom_0-1678176744419.png

 

 

Thomas Moström
Lina Ulander
CONTRIBUTOR *

av Lina Ulander

I vilket menyval är bilden kopierad ifrån?

Thomas Mostrom
PARTNER

av Thomas Mostrom

Går att nå från flera håll

 

Men gå in på Kreditfakturan
Klicka på fliken Motpost

Klicka på länken till Betalning

 

Då kommer direkt in på Betalning

Varav man där kan Annulera betalningen

I samma fönster Kan man sedan registrera Motbokningsbetalningen

 

Fönster
Kundbetalningar (Screen AR302000)

 

Thomas Moström
Lina Ulander
CONTRIBUTOR *

av Lina Ulander

Hej.

Nu har vi lyckats få kreditfakturan i status öppen igen.

Hittar inte vart man motbokningsbetalar den mot rätt debet faktura?

Thomas Mostrom
PARTNER

av Thomas Mostrom

Hej

 

1. Skapa en ny betalning

2. Välj rätt kund

3. Välj betalningsmetod Manuell

4. Sök fram Fakturan på raden

5. sök fram Kreditfakturan

6. Kontrollera att Beloppet = 0

7. Frisläpp

bild.png

Thomas Moström

Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg

Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.

Läs mer om prenumeration här