Felmeddelande med inläsning av filer via API

[KonsultVn]

Hej, vi fick följande mail från kund:
Vi får fel ibland när vi laddar upp verifikat via API och då skapas inte verifikatet alls i Visma. Felet vi får från ert API är: Error: Another process has added 'CADailySummary'. Your changes will be lost." Med samma data så kan det fungera igen efter ett tag eller med ett annat datum, vi ser inget mönster.
Exempelvis fick jag fick fel 2st av 8st försök med några minuters mellanrum. Vi har testat att vänta flera timmar i mellan och kan fortfarande få felmeddelande.

Filen:
Innehåller många transaktioner. Kunden har väldigt många transaktioner dagligen och de kommer behöva skicka ca 30 liknande filer varje dag. Filen innehåller återupprepade rader av likvidkonton.

Hur går vi bäst vidare Vi behöver ta i beaktning att detta är en kund som har många transaktioner. och behöver hämta ut filen manuellt flera gånger per dag. Därför fungerar det inte att den ibland inte kan läsas in då det förstör deras planering av arbete för dagen.

Tack på förhand,
Mvh Nina Christensen

[Magnus Johnsen]

Hi,

Please send us an email at developersupport@visma.com with an example of a JSON that fails, the companyID and name.

We'll forward this to the development team.

For now the only known workaround has been retrying the operation at a later point. 

[KonsultVn]

Jag har läst följande ärenden ''Error message when posting Journal Transaction'' där lösningen var att skicka in filerna senare men det är ju inte en rimlig lösning för denna kund tyvärr