Afgewezen incasso batch door bank opnieuw aanbieden

[Marjan van der Schoot]

In de incasso batch (Pinkweb) ontbrak bij 1 debiteur de mandaatcode, waardoor de bank de hele batch heeft afgewezen. Hoe kan ik nu de batch terugzetten en een nieuwe aanmaken in Financials en opnieuw aanbieden in Autopay.

[Marjan van der Schoot]

Hi Tom,

De batch staat niet in inkomende betalingen onderweg. Ze staan wel in Debiteuren documenten vrijgeven, status: In balans. Moet ik ze eerst vrijgeven? Maar dan zijn ze toch aangemerkt als betaald?

[TomPronk]

Hi Marjan,

Dit kan door de inkomende betaling onderweg te verwijderen, zie ook:

https://community.visma.com/t5/Nieuws-in-Visma-net-ERP/8-18-Eenvoudig-incasso-s-verwijderen-annulere...