Debiteurkaart error

[Tessa Pals]

Hi,

wij ervaren sinds de laatste update van Visma.net een error in de debiteurkaarten en kunnen deze niet inzien. Zie bijlage voor de bijbehorende error. Ervaren meer mensen dit en is er al een oplossing nabij?

Groet, Tessa

[Jos van Willegen]

Hoi Tessa,

Voor zover bij ons bekend is het issue omtrent de debiteurkaarten alleen dat je niet kan doorzoomen naar de facturen, niet dat je de kaart niet eens kan bekijken. Geen van onze klanten krijgt de foutmelding die jij krijgt, alleen wanneer je op een factuur klikt vanuit de kaart dan wordt deze niet geopend. Dit issue wordt volgens de laatste berichten komend weekend opgelost.

Treedt het issue al op bij het openen van de debiteurkaarten? In je screenshot lijkt het alsof er op een bepaalde kolom een filter staat, zorgt het filter voor de foutmelding? 

[Jos van Willegen · Accepted solution]

Hoi Tessa,

Ik lees net in de patchnotes van afgelopen weekend dat bovenstaand issue toch met de update te maken heeft gehad, maar dat het nu verholpen zou moeten zijn. Zie onderstaande melding:

Syntax error in Customer details (AR402000)
In version 8.11 you could get a Syntax error messages in Customer details if the Subaccount functionality was disabled in Enable/disable functionality (CS100000). This is now fixed.

[Tessa Pals]

De kaarten werken weer! 

Dank voor de berichtgeving.