Mijn Communities
Help
Ellis2
CHAMPION *

Storing ABN bank, crediteuren betaal batch staat wel al in bank maar moet opnieuw geimporteerd worde

door Ellis2

ABN Amro had vermeld dat sepa betalingen problemen verholpen waren, maar helaas dus niet, bleek achteraf. Crediteuren betaalbatch staat al in bank via banklink, maar die moet volgens de ABN opnieuw geïmporteerd worden. Hoe moet de sepa betaling opnieuw worden geimporteerd of worden aangeboden bij de ABN Bank zonder dat Visma.net Financials Autopay van slag raakt en de batch goed verwerkt via banklink?

4 ANTWOORDEN 4
Ellis2
CHAMPION *

door Ellis2

De Status is: Naar de bank verzonden.  In Visma Autopay kan ik de batch niet Afwijzen want het is 'grijs' en werkt dus niet?

Ellis2_0-1695716283238.png

 

 

Goedgekeurde oplossing
Roland van Belle - Consolit
PARTNER

door Roland van Belle - Consolit

Heeft u de regels geselecteerd? Vinkje bovenin de regels aangevinkt?

Dan komt de knop Afwijzen beschikbaar.

Ellis2
CHAMPION *

door Ellis2

Ja, inderdaad dat was het. Dank!

 

 

door Roland van Belle - Consolit

Je kunt in AutoPay een betaling Afwijzen. Hierdoor komt de betalingsopdracht in Visma.net weer open te staan en kun je de batch opnieuw aanmaken en naar de bank sturen.

 

Ga naar Overzicht > In bewerking.

Selecteer de betaling (vinkje bovenin de lijst)

Kies voor Afwijzen

 

RolandvanBelleConsolit_0-1695715740242.png

 

RolandvanBelleConsolit_1-1695715768617.png

 

RolandvanBelleConsolit_2-1695715798119.png

 

Er komt dan een bericht in AutoPay PostvakIN, dat je dient te verwerken.

Hierna staan de posten weer open en kun je de batch opnieuw aanmaken.