scanner maakt onvolledige foto's

[BigVoet administratiekantoor]

De scanner ap maakt tegenwoordig zelf de foto's (je hoeft niet meer op de 'maak foto-button te klikken), maar de foto wordt onvolledig doorgestuurd naar eAccounting. Ik mis vaak de voven, onder of zijkant van de bon waar wel gegevens   op staan. Ik heb dit bij al mijn klanten die gebruik maken van de scanner ap. 

[Sander Kreuze]

Heb je dit al via support gemeld met voorbeelden? 

https://visma-software-nl.my.site.com/supportportal/s/

Ervaar je dit zowel bij OS of Android?