Mijn Communities
Help

Verwijderde mutaties opnemen in de logging

door Paul Wevers - Gemeente EHV
Status: Alternatief aanwezig

Het is voor professionals mogelijk een declaratie te verwijderen. 

De medewerker krijg hier netjes een bericht van, echter uit de logging blijkt nergens wie welke declaratie heeft verwijderd.

 

Graag zouden wij, vergelijkbaar als in selfservice, een logging willen op verwijderde mutaties:

  • Mutaties die door de indiener verwijderd worden mogen worden verwijderd zonder logging als deze nog bij de medewerker staat
  • Mutaties die door de medewerker verwijderd worden nadat deze afgekeurd is moet gelogd worden
  • Mutaties die door een professional verwijderd worden moeten gelogd worden.
2 Opmerkingen
door Bastiaan Friederichs
Status changed to: Status: Alternatief aanwezig

hi @Paul Wevers - Gemeente EHV, deze informatie wordt zeker wel gelogd.
Het is ook geen probleem voor ons - om op basis van een incident - aanvullende informatie te geven als dat nodig blijkt te zijn.

door Paul Wevers - Gemeente EHV

Hoi @Bastiaan Friederichs, graag zou ik deze informatie terug willen zien in het export rapport zodat wij daar op kunnen filteren. Dit gebeurt in Selfservice ook bij de Statistieken. Het melden van een incident is een drempel die opgeworpen wordt.

 

Voor nu is het goed, maar voor de toekomst kan het beter!

 

Bedankt,

Paul