Mijn Communities
Help
Anonymous
Niet van toepassing

Digitaal ondertekenen - twee bevestigings sms niet nodig na ondertekening binnen 5 minuten na inloggen (SLSR-I-412)

door Anonymous
Status: Afgewezen

Op basis van de e-mail van intraofficesigning/Intradata logt je in met een SMS-code. Als je vervolgens het daadwerkelijke document gaat ondertekenen dan moet er een tweede SMS-code worden ingevoerd.


Als er géén juridische noodzaak is voor deze tweede SMS-code zou het handig zijn dat er een tijdsslot (bijvoorbeeld onderteken binnen 5 minuten na inloggen) zou zijn waarbinnen de tweede SMS-code niet nodig is.

1 Opmerking
door Daniel_van_Bendegem
Status changed to: Status: Afgewezen

Zoals je mogelijk hebt gelezen zijn we bezig met 'Youforce clean up ideeën'. Dit betekent dat we voor de oudere ideeën van Self Service bekijken of dit aansluit bij 'De weg naar innovatie'.

 

Het is mogelijk dit met 1 sms te regelen, maar dit is niet per klant instelbaar. We hebben een paar jaar geleden deze mogelijkheid ingeschakeld en er waren toen diverse klanten die hier bezwaar tegen hadden.
Het tekenen zonder opnieuw een sms te ontvangen is rechtsgeldig, maar opent wel het mogelijke verweer dat het document per ongeluk is ondertekend. Dit verweer is met de dubbele sms niet mogelijk.

 

Op basis van de klantreactie, en in combinatie met de weinige stemmen/kudo's op dit idee, hebben we de status gewijzigd naar 'afgewezen'.