Mijn Communities
Help
Anonymous
Niet van toepassing

Tonen welke velden gewijzigd zijn bij retourgestuurde (en dus aangepaste) mutatie (SLSR-I-25)

Status: In onderzoek

We zouden graag na het retour sturen willen kunnen laten tonen welke velden gewijzigd zijn t.o.v. de eerste keer dat het formulier bij een betreffende afdeling is geweest. Proces bijvoorbeeld: 

  1. Medewerker stuurt de mutatie in
  2. Leidinggevende geeft akkoord voor de mutatie
  3. PSA controleert het formulier en stuurt het retour;
  4. Formulier komt opnieuw bij de leidinggevende (wijzigt gegevens)
  5. Formulier komt opnieuw bij PSA (op dat moment moeten de velden die gewijzigd zijn een kleurtje krijgen of iets dergelijks zodat herkenbaar is welke velden er gewijzigd zijn.)
  6. PSA controleert de gewijzigde velden en keurt de mutatie goed

Wij willen dus graag dat wanneer een retour gestuurde mutatie opnieuw bij een afdeling komt (bijv P&A/SA of LG) dat dan de velden die gewijzigd zijn een andere kleur krijgen zodat herkenbaar is wat er gewijzigd is.

2 Opmerkingen
Gea Bussink-Veerbeek1
CHAMPION ***
door Gea Bussink-Veerbeek1

In aanvulling hierop: Graag altijd zichtbaar maken als een veld is gewijzigd.

Bijvoorbeeld:

1. Formulier wordt klaargezet voor leidinggevende om einddatum van een dienstverband te accorderen of te wijzigen.

2. Leidinggevende wijzigt de einddatum.

3. PSA ziet dat einddatum is gewijzigd.

Former Member
CHAMPION ***
door Former Member

Bij het proces Nieuwe medewerker moet de Servicedesk zo snel mogelijk worden ingelicht, per mail. Zodat ze snel een account kunnen aanmaken. Dus hebben we ingesteld, dat als een formulier is goedgekeurd door een manager (vroeg in het proces), er een mail naar de Servicedesk gaat.

Echter, het kan zijn dat een of meerder stappen later in de workflow, de mutatie alsnog wordt afgekeurd. Dan gaat de mutatie terug naar de bron, en weer naar de manager, en weer gaat er dan een mail naar de Servcedesk. Die vervolgens moet uitzoeken wat er veranderd is. Loggen wat er veranderd is door wie, en wanneer, en de mogelijkheid krijgen dit op een template te zetten, zou dit probleem kunnen oplossen.