Mijn Communities
Help
Former Member
CHAMPION ***

Vaste merge-rubriek MGR in templates editor houdt geen rekening met uitvoerder bij meerdere leidinggevenden (SLSR-I-249)

Status: In onderzoek

Wanneer een afdeling meerdere leidinggevenden heeft in de rol MGR wordt degene die de actie heeft uitgevoerd gelogd in de workflow.

Om de uitvoerder van rol MGR op te nemen in een sjabloon (bijvoorbeeld als 'behandelaar') werkt dit niet correct door en wordt de leidinggevende uit Central User Management getoond met het 'eerste' persoonsnummer.

In algemene zin zou het als standaardfunctionaliteit mogelijk moeten zijn om de verschillende uitvoerders te kunnen kiezen in de merge-functionaliteit. Op dit moment is het alleen mogelijk de uitvoerder te tonen die op de knop klikt om de merge-functionaliteit te starten; in veel gevallen de goedkeuringsstap door PSA (rol PRO).

Als work-around kan de uitvoerder van de rol MSS met een script worden uitgelezen in het formulier. Dit werkt dan echter weer niet wanneer een MSS-proces wordt gestart door een medewerker (rol ESS), waarbij de uitvoerder van MSS is ingesteld als read-only. De gegevens vanuit het script worden dan namelijk niet opgeslagen.