Samme epost i flere selskap

[Vegard Myrli]

Innspill fra kunde:

Dette er et kjent problem, som visma må ta tak i!
- Når en person har brukt en mail adresse i visma.net for noen år tilbake, og avsluttet denne tilgangen – enten ved at selskapet ikke bruker Visma lenger – eller vedkommende har sluttet. Når da samme person noen år senere skal ha tilgang til visma.net med samme mail - adresse, skaper dette problemer – ved at historikken rundt denne mailadressen ligger og «sperrer» for ny tilgang. Dette er noe vi opplever ofte – og som Visma må gjøre noe med.

[Runar_Gulbrandsen]

Hei Vegard 🙂

Her trenger vi litt mer informasjon om hva som menes. Gjelder dette når det er nye ansatte som legges inn i Employees? Skjer dette dersom man oppretter en ny bruker i Admin? Hva menes med at det er "sperret" for ny tilgang?

Mvh

Runar Gulbrandsen