avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"
PARTNER

Tydelige tilbakemeldinger for feil ved massebehandling

Status: Stem - Vi vurderer!

Ønsker en forbedret tilbakemelding av feil på linjenivå ved behandlinger.


Ved massebehandling av poster for forskjellige oppgaver, så gis det sjelden feilmelding på linjenivå hva som feiler eller hvorfor det feiler. En veldig vanlig feilmelding er "Minst én vare ble ikke behandlet".

Eksempel 1: Ved å forsøke å sende mange ordrebekreftelser på e-post (SO502000), så kan man få feil som stopper samtlige utsendelser, gjerne fordi en eller to rader har en mangel. Det vises ikke tydelig hva som er årsaken til feilen i grensesnittet.

Eksempel 2: Ved mottak av varer (eksempelvis IB lager), kan det oppstå feil på enkelte varer, hvis de mangler tildelt standardlokasjon eller andre kriterier. Dette vises ikke på linjenivå, og det går heller ikke å skille ut dem som har en feil. Man får ikke oppdatert et mottak før feilen er korrigert, og her kan det gjerne være snakk om tusenvis av varer.

Det må tydeliggjøres bedre på en del skjermbilder hvor feilen ligger, og hva feilen innebærer. 
Dette vil gjøre kundene i bedre stand til å kunne håndtere avvik og feilmeldinger på egen hånd.

1 Kommentar
VISMA
Status changed to: Status: Stem - Vi vurderer!