Jaunā Horizon Zināšanu bāze

[#1]

Lai sniegtu noderīgu informāciju darbā ar Horizon, mūsu komanda ir pārskatījusi un uzlabojusi Horizon zināšanu un padomu rakstus. Tāpat kā līdz šim, visus rakstus varat lasīt arī bez autentifikācijas. Pieslēgties nepieciešams tikai tad, ja vēlaties rakstus abonēt vai komentēt.

Sākot no 11.novembra,  līdzšinējā Visma Community portāla vietā būs pieejama jauna sistēma – Horizon zināšanu bāze. 

Kas jāzina par jauno Zināšanu bāzi?

Atrodiet atbildes uz jautājumiem

Jaunajā Horizon zināšanu bāzē vienuviet varat ērti meklēt un atrast atbildes uz saviem jautājumiem. Ērtākai meklēšanai pieejams gan brīvas formas meklētājs, gan filtrēšana pēc dažādiem kritērijiem:

• funkcionalitāšu kategorijas - grāmatvedība, algas un personāls, norēķini, materiālie resursi, biznesa procesi, sistēmas pārvaldība; 
• lietotāja grupa - grāmatvedis, algu grāmatvedis, personāla speciālists, sistēmas administrators, cits speciālists vai visi lietotāji;
• raksta veids - uzstādīšana, lietošana vai padomi;
• saskarne jeb izmantotais risinājums - Horizon, HoP, Numo.

Komentējiet rakstus

Ja vēlaties precizēt informāciju zināšanu rakstos vai uzdot jautājumus, aicinām izmantot komentāru sadaļu – tā tiks regulāri pārskatīta.

Sekojiet jaunumiem

Arī jaunajā sistēmā iespējams abonēt jums svarīgās tēmas vai rakstus un reizi nedēļā e-pastā saņemt kopsavilkumu par jaunumiem.

Ja vēlaties saņemt informāciju par jaunumiem Horizon un citos produktos, aicinām pierakstīties jaunumu saņemšanai: https://www.horizon.lv/pieteikties-jaunumiem

Piekļūstiet video pamācībām un izdruku veidnēm

Jaunajā sistēmā būs pieejami ne tikai atjaunoti ekspertu Horizon veidotie zināšanu raksti, bet arī video pamācības un izdruku veidnes.

Pieslēgšanās

• Lietotāji, kuri pieslēgušies Visma Community pēdējā gada laikā un neizmanto klientu atbalsta sistēmu, saņems paziņojumu 11.novembrī no [email protected]v e-pasta adreses ar aicinājumu izveidot jaunu paroli (iesakām pārbaudīt arī mēstuļu sadaļu, ja e-pasts nav saņemts) . 
• Klienti, kuri izmanto atbalsta sistēmu https://vismalv.my.site.com/ – jaunajai Zināšanu bāzei varēs piekļūt ar to pašu lietotājvārdu un paroli, ko izmanto atbalsta sistēmā.
• Klienti, kas nav reģistrējušies Visma Community un neizmanto esošo atbalsta sistēmu - ja vēlas ne tikai lasīt, bet arī komentēt rakstus un abonēt aktuālās tēmas e-pastā – piekļuvi zināšanu bāzei var iegūt, rakstot uz [email protected].

Visma Community pēc 11. novembra vairs netiks uzturēta un tiks pakāpeniski atslēgta.