Dažkārt sistēmā nepieciešams veikt labojumus vairākos dokumentos vai pamatdatu kartītēs.  Ja vairākām kartītēm nepieciešams piešķirt vienādu vērtību, to ērti iespējams izdarīt izmantojot darbību Lauku labošana iezīmētām rindām.   Sarakstā nepieciešams iezīmēt vēlamās rindas - poga Darbības - Lauku labošana iezīmētam rindām. Darbības loga labajā pusē iespējams izvēlēties lauku, kuram veikt labošanu. Izvēloties konkrēto labojamo lauku, mainās izskats formas labajā pusē - atkarībā no izvēlētā lauka datu tipa sistēma piedāvā labošanas opcijas ar atbilstošiem ievadlaukiem.      Uzstādot jauno vērtību konkrētam laukam, lietotājs var izvēlēties tikai vienu no labošanas iespējām. Piemēram, nav iespējams laukam “Dok. datums” vienlaikus norādīt “Vērtība ir “17.05.2021” un “Ielikt tukšu vērtību = Jā”. Tiklīdz lietotājs izvēlējies otru opciju un sāk datu ievadi, pirmā opcija vairs nav spēkā.    Iespējamās labošanas opcijas  jaunās vērtības uzstādīšanai:  Vērtība - aizstāj esošo vērtību ar jaunu. Ievadlauks mainās atkarībā no izvēlētā lauka datu tipa (datums, teksta rinda, izvēle no klasifikatora, skaitlis). Lai izmantotu šo opciju, jāievada vērtība piedāvātajā laukā. Ja laukam ir piesaistīts izvēles saraksts, to var izsaukt, nospiežot pogu “trīs punkti” vai taustiņu  F4; tāpat var sākt rakstīt kodu. Tukša vērtība - izdzēš esošo vērību, atstājot tukšu lauku. Lai izmantotu šo opciju, jāatzīmē izvēles rūtiņa “Ielikt tukšu vērtību”. Opcija pieejama visiem laukiem, tomēr jāņem vērā, ka izpildes laikā sistēma var atcelt šādu labošanu, ja labojamajam dokumentam šis lauks ir norādīts kā obligāts.  Aizstāt - nodrošina teksta rindas daļas aizstāšanu ar citu vērtību. Opcija pieejama tikai teksta laukiem. Lai izmantotu šo opciju, pirmajā laukā jāievada teksts vai simbolu virkne, kuru nepieciešams aizstāt, un otrajā laukā teksts vai simbolu virkne, ar kuru jāaizstāj. Otro lauku var arī atstāt tukšu - tas nozīmēs, ka jāizgriež  daļa no rindas. Kā papildu nosacījumu aizstāšanai var norādīt, vai, meklējot teksta rindu, ir jāanalizē burtu reģistrs.  Izteiksme - aizstāj esošo skaitlisko vērtību ar pārrēķināto saskaņā ar izvēlēto matemātisko operāciju (+, -, *, / ). Opcija pieejama tikai skaitļa laukiem. Papildus var norādīt rezultāta noapaļošanas nosacījumu - cik zīmes pēc komata jāatstāj.   Darbības “Lauku labošana iezīmētajām rindām” izpildes laikā var redzēt izpildes progresu un atlikušo laiku. Izpildes rezultātus var eksportēt uz Excel - ar peles labo pogu izsauc izvēlni un izvēlas nepieciešamo formātu.     ... View more

Lai ērti atrastu informāciju Visma Community, iesakām izmantot meklētāju. To atradīsiet visu lapu augšdaļā.     Pēc noklusējuma meklēšana ir iestatīta tā, lai iekļautu sadaļu, kurā atrodaties. Tas ir, ja atrodaties forumā kādā produkta sadaļā, meklētājs tiek automātiski iestatīts meklēšanai šajā diskusiju forumā. Ja vēlaties meklēt plašāk, nekā atrodaties, atlasiet to izvēlnē, kas atrodas pa kreisi no meklēšanas lauka.        Sākot rakstīt, tiks sniegti ieteikumi par meklēto saturu. Dažādas ikonas norāda, vai saturs ir no foruma, zināšanu bāzes vai jaunumiem.     Ja neviens no iezīmētajiem rezultātiem nav interesējošais, spiediet "Enter" un parādīsies visi ieraksti, kas satur meklēto. Šajā lapā varat veikt papildus filtrēšanu pēc autora, datuma un citiem parametriem. Pelēkās "pogas" parāda aktīvos filtrus, tos var noņemt. Meklēšanas rezultātus varat šķirot pēc atbilstības, datuma un citiem nosacījumiem.     ... View more

Daudziem uzņēmumiem ar lielu klientu skaitu raizes sagādā klienti, kas laikus neveic maksājumus par saņemtajām precēm vai pakalpojumiem. Viena no izplatītākajām metodēm cīņā ar šo problēmu ir kavējuma jeb soda naudas aprēķins atbilsoši kavēto dienu skaitam.   Lai Horizon sistēmā uzsāktu rēķināt kavējuma naudu, vispirms ir jāpieņem lēmums par aprēķina nosacījumiem. Kāds būs soda veids? Tas var būt procenti - likumiskie vai nokavējuma, līgumsods, kas aprakstīts līgumā. Kādi ir kavējuma procenti dienā? Kāds ir soda naudas apjoma limits, par kuru lielāku klientam aprēķināt nevar likuma vai līguma nosacījumiem? Parasti procentu maksājuma soda gadījumā tas nevar pārsniegt 100% no kavētā maksājuma, bet līgumsodam 10% no līguma summas. Vai ir pieļaujāmās kavējuma dienas? Piemēram, apmaksas termiņš ir 31.01.2020. Ja samaksā 02.02.2020, tad kavējuma naudas nerēķina, bet ja samaksā 04.02.2020., tad rēķina par pilnām dienām no 31.01. Šis princips ir vēsturisks bankas pārskaitījumu laika dēļ, bet ir uzņēmumi, kas vēlas ievērot šādu principu arī tagad.   Šos nosacījumus iespējams aprakstīt pie katra līguma, tātad jāsaprot kuriem līgumiem kavējuma naudas rēķina, kuriem nē un kādi katram līgumam ir nosacījumi. Nosacījumus iespējams sistēmā pievienot dažādos veidos masveidā vai pievienot konkrētam līgumam.   Ja iepriekš kavējuma soda naudas nav rēķinātas, ir jāpieņem arī lēmums par to, kā šo procesu uzsāksiet. Kad sākat rēķināt? Par kādām precēm/ pakalpojumiem/ līgumiem? Vai tas attieksies tikai uz  jauniem līgumiem no konkrētā datuma vai arī jau iepriekš noslēgtajiem līgumiem, aprēķinu veicot par tekošo periodu.   Svarīgi arī aprakstīt grāmatvedības uzskaites principus sodiem. LR normatīvie akti  nosaka, ka sodus atzīst ieņēmumos tikai pēc to samaksas, tāpē jāsaprot kādos kontos veicami grāmatojumi.   Pirms katra kavējuma naudas aprēķina ir stingri jāpārbauda, sistēmā ir izveidotas visas piesaistes par saņemtajiem maksājumiem, lai nerastos situācija, ka soda nauda tiek aprēķināta nepamatoti.   Galvenie sagatavošanās soļi sodu naudu iekasēšanas procesa uzsākšanai ir: - Nosacījumu noteikšana. - Lēmums par aprēķina uzsākšanas datumu un dokumentiem par kuriem tiks rēķināti sodi. - Lēmums par grāmatošanas principiem. - Uzticama procesa izveide savlaicīgai maksājumu piesaistei; - Procesa atbildīgās personas izvēlēšanās.   Kad apkopota informācija par aprēķinu principiem, nepieciešams veikt izmaiņas Horizon: - Konfigurācijas izmaiņas - sākuma datums, soda aprēķinu metodes, dokumentu tipi. - Nosacījumu pievienošana visiem līgumiem. - Aprēķinu veikšana un piestādīšana klientiem.   Ja nepieciešams šajos procesos varat iesaistīt konsultantu Horizon sistēmas sagatavošanai soda naudas automātiskam aprēķinam un un iekļaušanai rēķinos. Ieviešanas process parasti iekļauj procesu izpēti sarunās ar uzņēmuma darbiniekiem, darbinieku apmācību par algoritmu ievadi, uzturēšanu un aprēķinu procesu, ja nepieciešams, arī algoritmu ienešanu sistēmā un atbalstu palaišanas procesā. ... View more

Arvien vairāk klienti izvēlas sadarboties ar dažādiem uzņēmumiem, kas nodrošina maksājumu pieņemšanu uzņēmuma vietā, piemēram, Sollo (Maxima), Latvijas Pasts, Bill.me. Apskatīsim, ko nepieciešams darīt, lai uzsāktu šādu samaksu saņemšanu, un kāds ir ikdienas process.   Svītrukods Gadījumā, ja jūsu sadarbības partneris piedāvā maksājumus pieņemt no drukātajiem rēķiniem, izdrukā nepieciešams pievienot svītrukodu.   Iespējamās izteiksmes: 'ZIRO/'+«Līguma informācija.Numurs»+'/'+str(formatnumeric('0.00',(«Klienta atlikuma detaļas.Atl.Debets»)))   'ZIRO/'+«Līguma informācija.Numurs»+'/'+str(formatnumeric('0.00',«Dokuments.Summa apmaksai»))   11111+12345678900+STRFORMAT(«Klienta atlikuma detaļas.Atl.Debets», 8, '0')+'000000000000000'+«Dokuments.L.NĪPLigPap.NĪPLīg.Numurs»+'00000000000'   Sadarbības partnera "virtuālais" bankas rēķins   Lai varētu kontrolēt naudas plūsmu, sadarības partnerim Horzion tiek izveidota virtuāla banka un bankas rēķins.      Pēc sadarbības partnera atskaites virtuālajā bankas rēķinā tiek ievadīti ienākošie maksājumi katram samaksājušajam klientam. Ienākošais maksājums, ko sadarbības partneris iemaksā jūsu bankas kontā, Horizon tiek ievadīts kā bankas pārvedums no virtuālās bankas uz īsto bankas rēķinu. Ja tiek veikta šāda uzskaite iespējams kontrolēt, ka sadarbības partnera bankas rēķinā nav atlikuma, kas nozīmē, ka esat saņēmuši visu naudu, kas uzrādīta atskaitēs.   Maksājumu saņemšana   Sadarbības partneri parasti piedāvā informāciju par klientu veiktajiem maksājumiem saņemt elektroniskā formātā - Excel failā vai XML failā (ISO20022 vai FIDAVISTA formātā).   Ja tiek saņemts Excel fails to iespējams importēt ar Ienākošo maksājumu Excel veidni. Dokumenti - Banka - Maksājuma uzdevumi   Ja tiek saņemts xml fails to iespējams importēt Bankas importā un jāģenerē maksājuma uzdevumi. Dokumenti - Banka - Bankas imports   Maksājumu importa metode   Lai importētu datu no xml faila, sadarbības partnera bankai nepieciešams izveidot importa metodi. Pamatdati - Datu apmaiņa - Maksājumu eksports un imports Dziņa fails - jāizvēlas atkarībā no saņemtā faila formāta (MUEXPFIDAVISTA.DLL  vai MUEXPISO20022.DLL).                 Sadaļā MU sūtīšanas parametri jāizvēlas sadarbības partnera banka.           Sadaļā MU lasīšanas parametri jāizvēlas datu meklēšanas šablons.                 ... View more

Mainoties mūsu ikdienai nākas ieviest arī dažādas izmaiņas aprēķinu procesos. Izmaiņas nosaka, gan likumdošanas izmaiņas, gan uzņēmuma iekšienē noteikti noteikumi. Šobrīd aktuālākie jautājumi, kas saistīti ar ikmēneša rēķinu veidošanu ir kavējuma naudas aprēķina apturēšana un skaitītāju verifikācijas termiņa ievērošanu.   Kavējuma naudas aprēķina apturēšana   Jau varāki mūsu klienti ir izvēlējušies valstī izsludinātā ārkārtējās situācijas dēļ uz laiku pārtraukt kavējuma naudas aprēķinu.   Horizon šādā gadījumā nepieciešams visiem līgumiem pievienot atbrīvojuma periodus par vēlamo termiņu. Katrā līgumā šos atbrīvojuma periodus var pievienot vai apskatīt sadaļā Kavējuma nauda -  Atbrīvojumu periodi. Visērtāk masveidā atbrīvojuma periodus ir pievienot no līgumu saraksta (Dokumenti - Līgumi - Līgumu saraksts) vai NĪP līgumu saraksta. Sarakstā nepieciešams atlasīt nepieciešamos līgumus, piemēram, visus, kuru statuss nav Saistības izpildītas. Atlasītos līgumus visus iezīmē un spiež Darbības - Pievienot kavējumu atbrīvojuma periodu.      Norāda dokumenta tipu, datumu no - līdz un pamatojumu. Laukam kods vajadzētu būt uzstādītam numeratoram.   Ja valdības lēmumu dēļ atbrīvojumu periods būs jāpagarina, varēs pievienot jaunu atbrīvojuma periodu ar nepieciešamo periodu.   Skaitītāju verifikācijas termiņa nepiemērošana   Ministru kabinets 31.03.2020. pieņēma grozījumus MKN Nr. 1013, pievienojot 3 jaunus punktus.  35. punkts nosaka, ka tiesības veikt pārbaudes atsevišķajos īpašumos, nepiemēro ārkārtējā situācijā, kuru Ministru kabinets izsludinājis saistībā ar epidēmiju vai pandēmiju.   Tā kā skaitītājiem nav iespējams veikt atkārtoto verifikāciju, tad 36. punkts nosaka, ka, ja  atsevišķajā īpašumā ūdens patēriņa skaitītāja verificēšanas termiņš beidzas ārkārtējās situācijas laikā vai triju mēnešu laikā pēc tās, šo ūdens patēriņa skaitītāju atkārtotās verificēšanas veikšanas termiņš attiecīgi tiek pagarināts, lai verificēšanu varētu nodrošināt triju mēnešu laikā. Aprēķinot apmaksājamo daļu par pakalpojumu jāņem vērā arī šo ūdens patēriņa skaitītāju rādījumus. Saistībā skaitītāja verificēšanas termiņa beigām nevar dzīvokļa īpašumam piestādīt ūdens patēriņa starpību saistībā ar MKN 19. 1  punktu. Ja mājā ir nolemta sava aprēķina kārtība, to ievēro, kamēr tā nav pretrunā ar noteikto rīcību  ārkārtējās situācijas laikā.   Kam pievērst uzmanību Horizon?   Skaitītāju verifikācijas termiņu pagarināšana   Horizon skaitītāju eksemplāriem nepieciešams mainīt nākamo verifikācijas termiņu. To iespējams izdarīt manuāli labojot katru skaitītāju eksemplāra kartīti vai veicot datu labošanu ar Excel veidni. Ja Horizon tiek aizpildīts arī lauks Piedalās aprēķinos līdz, tad nepieciešams mainīt arī tā vertības.   Nākamā verifikācijas termiņa nomaiņa nodrošinās, ka patēriņa starpības sadales koeficienta aprēķinā tiks ievērti ārkārtējās situācijas noteikumi. Piedalās aprēķinos līdz nomaiņa nodrošinās skaitītāju rādījumu pieņemšanu pagarinātajā periodā.   Lai masveidā labotu datumus skaitītāju eksemplāru kartītēs, nepieciešams saraksts ar skaitītāju kodiem, skaitītāju eksemplāru numuriem un jaunajiem datumiem. Sīkāk kā veikt datu labošanu ar Excel lasiet šeit - https://community.visma.com/t5/Zinasanu-baze/Datu-labosana-izmantojot-Excel-veidni/ta-p/288524.   Rēķina izdruka   Saistībā ar izmaiņām ārkārtējās situācijas laika iesakām pārskatīt savu rēķina izdruku un pārliecināties vai nav jāpaslēpj kāds lauks vai josla, lai tā netiktu drukāta vai jāpievieno kāds jauns paziņojums. Sīkāk par iespējam nedrukāt lauku vai joslu - https://community.visma.com/t5/Zinasanu-baze/Ka-uzstadit-nedrukajamu-izdrukas-lauku-vai-joslu/ta-p/288736 Sīkāk par teksta lauku pievienošanu atskaišu redaktorā -  https://community.visma.com/t5/Zinasanu-baze/Ka-pievienot-un-rediget-teksta-lauku-Atskaisu-redaktora/ta-p/288612   Patēriņa starpības sadales koeficienta aprēķina rezultāti   Pēc patēriņa starpības sadales koeficienta aprēķina lūdzam pievērst uzmanību rezultātu piezīmēm. To visērtāk izdarīt Līguma aprēķinu metožu analīzes atskaites (Atskaites - NĪP - Līgumiem - Aprēķinu metožu analīze). Līgumiem pievienoto mainīgo piezīmes nevajadzētu būt vērtībai "Verifikācijas termiņš".   Vai esat savā ikdienā saskārušies ar vēl izmaiņām, kur nepieciešams Horiozon informācija vai izmaiņas? ... View more

Ja sistēmā rodas nepieciešamība masveidā labot esošos datus pastāv dažādas iespējas. Sistēmā dažādiem klasifikatoru laukiem ir izveidota iespēja Lauku labošana iezīmētām rindām, kas nodrošina vienas vērtības piešķiršanu iezīmēto ierakstu laukiem. Sistēmā ir veidoti arī speciāli vedņi, kuri nodrošina datu izmaiņu veikšanu.   Izmantojot Excel veidnes ir ne tikai iespējams ieimportēt jaunus ierakstus, bet veikt arī datu labošanu esošiem ierakstiem. Ne visiem sistēmas dokumentiem un pamatdatiem var veikt datu labošanu, piemēram, pamatlīdzekļu kartītei šādas iespējas nav.   Lai veiktu datu labošanu nepieciešama Horizon izveidota Excel datu struktūras veidne. Sarakstā, kura ierakstus vēlaties labot jāiet  Darbības → Ārējo datu ielāde → Excel datu struktūras veidne.   Veidnes failā nepieciešams aizpildīt datus, kas nepieciešami, lai atrastu konkrētu ierakstu, un datus ko vēlaties labot.  Laukiem pēc kuriem identificē ierakstu, piemēram, kodam, numuram, ir jābūt unikāliem. Ja būtu vēlme labot klienta kartītes, tad lauki, kas identificē klienta kartīti, būtu dokumenta tipa kods un klienta kartītes kods.   Veicot datu labošanu jāpārliecinās, ka nevienā citā Excel šūnā netīšām nav ievadīti kādi dati, piemēram, atstarpes vai citi neredzami simboli. Horizon veiks datu labošanu arī šiem datiem un pārrakstīs esošās vērtības. Iesakām katru reizi datu labošanai no Horizon iegūt jaunu - tukšu veidni!   Ar datu labošanu iespējams pievienot vai aizstāt datus, bet tos nav iespējams izdzēst. Ja datu labošanas procesā pieļauta kļūda, tad labot datus var ar jaunu labošanas Excel, bet izdzēst šos datus no sistēmas var tikai katram ierakstam atsevišķi. Ja dati ir ļoti sabojāti, tad var veikt atjaunošanu no datubāzes rezerves kopijas, bet tiks pazaudēti dati, kas veidoti starp rezerves kopijas veidošanas laiku un atjaunošanas laiku.   Excel veidnes fails, kurā ir aizpildīta ierakstu identificējošā informācija un labojamā informācija, jāsaglabā uz jūsu datora.   Lai pārliecinātos par faila pareizību ieteicams veikt datu labošanu testa režīmā.  Šāds imports veiks datu labošanu un pārbaudes, bet pēc tam darbības atcels un nekādas izmaiņas sistēmā netiks veiktas. Darbības → Ārējo datu ielāde → Aizpilde no Excel faila   Izvēlas saglabāto Excel failu. Lai veiktu datu labošanu testa režīmā nepieciešams atzīmēt abas atzīmes - datu importa tests un esošo datu labošana. Testu uzsākt spiežot pogu Sākt.     Ja importa laikā tiks atrastas problēmas, tad sistēma izdos Excel ar brīdinājumiem un kļūdām. Nepilnības ir jāsalabo oriģinālajā failā vai Horizon un jāmēģina datu labošanu testēt vēlreiz.  Ja sekmīgi apstrādāti visi ieraksti, tad var datu labošanu veikt "pa īstam". Apstrādes logā nepieciešams atzīmēt tikai Esošo datu labošana.     Ja labošanas laikā tiks atrastas problēmas, tad sistēma izdos Excel ar brīdinājumiem un kļūdām. Kļūdas gadījumā konkrētā ieraksta labošana netika veikts, bet pārējie ieraksti ir laboti. Atkārtoti jāveic tikai kļūdaino ierakstu labošana. ... View more

Klienti, veidojot atskaites ar Excel spraudņa palīdzību, ir saskārušies ar vajadzību reizē ar pārlasīšanas darbību veikt vēl kādas Excel darbības, kuru izsaukšanai nepieciešamas lietotāja darbības, piemēram, Rakurstabulas (PivotTable) pārlasīšana. Šādās situācijās par palīdzēt Macros jeb Excel Visual Basic for Applications iespējas apvienot šīs darbības vienā pogā.   Izmaiņas pieejamas ar Excel spraudņa versiju 550.1 . Excel spraudņa instalāciju iespējams iegūt no Visma FTP servera adresē: ftp://apvinst:iopyRT5431@ftp.visma.lv/apv/Piegades/HorizonExcelAddIn/.   Excel VBA pieejamas jaunas komandas:   Pārlasīt visu Call Application.COMAddIns.Item("Horizon Excel AddIn").Object.RefreshAll   Pārlasīt konkrētu lapu Call Application.COMAddIns.Item("Horizon Excel AddIn").Object.RefreshList("") Iekavās lapas apzīmējums - tikai nosaukums ("VG") vai objekts (ActiveWorkbook.Sheets("VG")).   Ja pēc pārlasīšanas darbības paredzēts veikt vēl citas darbības, tad iesakām pārliecināties, ka pārlasīšana ir beigusies. Do While Not Application.COMAddIns.Item("Horizon Excel AddIn").Object.IsCompleted       DoEvents Loop   Piemēri kā aprakstīt pārlasīšanu: ------------------------------------------- Sub parlasit_VG()   Call Application.COMAddIns.Item("Horizon Excel AddIn").Object.RefreshList("VG")   Do While Not Application.COMAddIns.Item("Horizon Excel AddIn").Object.IsCompleted       DoEvents   Loop End Sub ------------------------------------------- Sub parlasit_visu()   Call Application.COMAddIns.Item("Horizon Excel AddIn").Object.RefreshAll   Do While Not Application.COMAddIns.Item("Horizon Excel AddIn").Object.IsCompleted       DoEvents   Loop End Sub ------------------------------------------- ... View more

Sākot no 22. novembra, ir stājušies spēkā grozījumi MKN Nr. 1013  Kārtība, kādā dzīvokļa īpašnieks daudzdzīvokļu dzīvojamā mājā norēķinās par pakalpojumiem, kas saistīti ar dzīvokļa īpašuma lietošanu. Tā kā šie grozījumi skar arī procesus, ko ikdienā veicat Horizon, esam tos izpētījuši.   Grozījumi ietekmē klientu apziņošanas procesus, piemēram, uz rēķiniem nepieciešams norādīt mājas kopējo ūdens patēriņu, mājas starpību, iedzīvotājiem jāattēlo brīdinājumi par skaitītāja verificēšanas termiņa beigām u.c. Horizon rēķina izdrukā šos datus iespējams attēlot jau tagad, ja nepieciešama palīdzība ar rēķinu izdruku rediģēšanu vērsieties pie sava apkalpotāja.   Aprēķina procesos grozījumi skar tādus pakalpojumus kā lietus ūdens kanalizācija, asenizāc ija, sadzīves atkritumu apsaimniekošana un siltumenerģija, bet vislielākās izmaiņas attiecas uz ūdens starpības aprēķiniem.   Grozījumos 19. punkts papildināts ar vairākām iespējām kā sadalīt mājas ūdens starpību gadījumos, kad mājā nav dzīvokļi, kas atbilst  19. 1 punkta nosacījumiem. Izpētot Horzion iespējas secinājām, ka varam nodrošināt visus variantus izņemot apakšpunktu  19.3. proporcionāli atsevišķā īpašuma vidējam ūdens patēriņam par pēdējiem trim mēnešiem.   Savādāka ūdens patēriņa starpības sadale tiek veikta, ja mājā ir dzīvokļi, kas atbilst  19. 1 punkta nosacījumiem. Ūdens starpības sadalei šādos gadījumos pēc grozījumiem jāveic savādāk un to apraksta  punkts 19. 2.     Izvērtējot izmaiņas izveidojām iespējamo mājas ūdens starpības sadales algoritmu ievērojot ūdens patēriņa normu mēnesī vienam cilvēkam.     Veidojot šādu algoritmu rodas nepieciešamība pēc papildus datiem - līgumā fiksēta  deklarēto personu vai faktiski dzīvojošo personu skaita, ūdens patēriņa normas uz vienu personu mēnesī, kas atbilst konkrētai mājai.   Apskatījām dažus aprēķina piemērus. Gadījums, kad starpību nepieciešams sadalīt tikai dzīvokļiem, kas atbilst 19.¹ punkta nosacījumiem .     Gadījums, kad starpība tiek sadalīta dzīvokļiem , kas atbilst 19.¹ punkta nosacījumiem, un pārpalikums uz visiem.     Veikti grozījumi arī 19. 1 punktā. Uz Horizon iespējamo patēriņa starpības sadales koeficienta aprēķinu tieši attiecas  19. 1  1. un 19. 1  2. apakšpunkti. Pēc grozījumiem atkārtotai verifikācijai vairs nav paredzēts laiks veikt to 3 mēnešu laikā no verifikācijas termiņa, tātad analīzes vednī nepieciešams norādīt attiecīgu pieļaujamo periodu verifikācijai. Tie klienti, kas izmanto skaitītāju lauku Piedalās aprēķinos līdz jāizvērtē kādas izmaiņas nepieciešamas tur. Prezentācija no 22.01.2020. semināra "Aktualitātes apsaimniekošanas un komunālo pakalpojumu uzņēmumiem"     ... View more

Lai automātiski atpazītu maksājumu, bieži mūsu klienti lūdz pamatojumā norādīt klienta kodu, līguma numuru vai dokumenta numuru. Šādos gadījumos jāpadomā kādi ir šie apzīmējumi, lai atpazīšana notiktu pēc iespējas veiksmīgāk.   Zemāk daži padomi no mūsu pieredzes.   Burti un simboli   Ja apzīmējums satur tikai ciparus, tad var rasties problēmas meklējot vēlamo pamatojumā, jo klients tikai ciparus var norādīt savu personas kodu, skaitītāju rādījumus u.c.  Burtus un ciparus nevajadzētu miksēt, izvēlēties priekšā burti un pēc tam cipari vai otrādāk.   Ieteiktu izvēlēties burtu kombināciju, kas apzīmē jūsu uzņēmumu vai dokumenta veidu, piemēram, VE48715.   Noteikts garums   Ja apzīmējumi būs dažāda garuma, tad būs sarežģīti uzrakstīt meklējamā šablonu.   Ieteiktu izmantojot skaitītāju mazākiem skaitļiem priekšā pievienot nulles, piemēram, VE00025 nevis VE25.   Dokumenta izdruka   Dokumenta, ko nosūtāt klientiem nepieciešams nepārprotami norādīt ko vēlaties redzēt maksājuma pamatojumā. Tas var būt izcelts teksts "Lūdzu pamatojumā norādīt līguma numuru L984354!" vai vietā kur norādīts vēlamais apzīmējums to veidot izceltu un ar lielāku burtu izmēru. Nevajadzētu uz izdrukas norādīt lieku informāciju, kas var mulsināt, piemēram, norādīt gan klienta kodu, gan līguma numuru.   Uz izdrukas apzīmējumu nepieciešams nosaukt tā, ka jūs un klients to saucat neatkarīgi no Horizon lauka nosaukuma, piemēram, ja līguma numuru saucat par personīgā rēķina numuru.   Klienta kartītes kods ir īpaši svarīgs ja neizmantojat līgumu uzskaiti un nav svarīgi precīzi par kuru dokumentu klients maksā. Tad visērtāk atpazīšanu no pamatojuma ir veikt pēc klienta kartītēs koda.   Līguma numurs palīdz atpazīšanā, ja klients veic maksājumu par konkrētu līgumu un nav svarīgi precīzi par kuru dokumentu klients maksā. Šādā gadījumā klienta kartītes kodam vairs nav nozīmes, bet noteikti vajadzētu ievērot, ka tas ir atšķirīgs no līgumu un dokumentu numuriem, lai atpazīšanā tie nevarētu sajukt.   Ieteiktu līguma numura laukā veikt vienveidīgu uzskaiti, ko izmanot atpazīšanai un laukā numurs klienta uzskaitē uzskaitīt juridisko līgumu numurus, ja tie atšķiras.   Dokumenta numurs:   1) Tajā varat iekļaut klienta kodu vai līguma numuru, lai klients neatkarīgi no tā vai norādīs dokumenta numuru vai klienta kodu/līguma numuru tiks atpazīts, piemēram, līguma numurs ir L456731, tad rēķina numurs varētu būt L456731-046.   2) Ja dokumenti tiek izrakstīti ar regularitāti , tad varat iekļaut numurā dokumenta datuma informāciju, piemēram, LLLLLL/MM-YY, kur LLLLLL ir līguma numurs, MM - dokumenta mēnesis, YY - gads.   Komentāros padalieties - kādi ir jūsu veiksmīgie piemēri apzīmējumiem, lai klienta/līguma atpazīšana ienākošajos maksājumos notiktu automātiski? ... View more

Dažkārt Horizon izdod paziņojumus, kurus nepieciešams informatīvi nosūtīt citam kolēģim.   Viens no variantiem ir veidot ekrānšāviņu (ekrāna bildi), izmantojot taustiņu kombināciju Ctrl+PrintScreen vai tam domātas programmas.   Vēl viena iespēja ir nosūtīt paziņojumu tekstā un to nav nepieciešams pārrakstīt ar roku.   Mirklī, kad sistēmā iegūstat paziņojumu, varat spiest uz tastatūras Ctrl+C un pēc tam vietā, kur gribat parādīt paziņojumu spiest uz tastatūras Ctrl+V.     ... View more