- Merkitse aihe uudeksi
- Merkitse aihe luetuksi
- Aseta tämä Aihe kelluvaksi minulle
- Kirjanmerkki
- Tilaa
- Mykistä
- Tulostinystävällinen sivu
- Merkitse uudeksi
- Kirjanmerkki
- Tilaa
- Mykistä
- Korosta
- Tulosta
- Raportoi sopimattomasta sisällöstä
Aivan käsittämättömän uskomattoman huonoa toimintaa Wismalta tämä viimeisin päivitys. verkkolaskut.fi päivittyi 30.10. ja nyt 5.11. palvelu ei edellelleenkään toimi minulla (Mac ja Safari) mitenkään. Verkkolaskua lähettäessä antaa ilmon:
400 Virhe laskun lähetyksessä
Laskun lähetys epäonnistui
Object reference not set to an instance of an object.
00-f7047755ff2d53fbffa84c87acff4a1e-ebd87d99423287c6-00
2024-11-05T01:07:19.865Z
ja tulostettaessa:
98 Virhe tulostettaessa laskua
Odottamaton virhe: Object reference not set to an instance of an object.
Tunnistetta käytetään ongelman yksilöimiseen, kun otat yhteyttä asiakastukeemme
urn:visma:badrequest:00-13b2b48325c0c2a260acaeef61b0a83f-9990d151b494b57e-00
2024-11-05T01:09:10.624Z
Asiakaspalvelu ei ole kommentoinut asiaa mitenkään. Huomenna on pakko ryhtyä lähettämään asiakkaille verkkolaskuja ruudunkaappauksina kirjoitettavan laskun esikatselukuvasta, sillä jotenkin on laskut saatava asiakkaille..
- Merkitse uudeksi
- Kirjanmerkki
- Tilaa
- Mykistä
- Korosta
- Tulosta
- Raportoi sopimattomasta sisällöstä
Hei!
Pahoittelut, että tänne keskustelupalstalle on jäänyt vastaamatta. Olemme vastanneet jokaiseen tukitikettiin, ja etenkin kiireellisissä asioissa suosittelemmekin olemaan yhteydessä joko palvelun sisällä olevalla chatilla, tai sähköpostilla helpdesk@passeli.com.
Kyseinen virheilmoitus on tosiaan johtunut logon tiedostomuodosta, joka ei päivityksen myötä enää ole mahdollinen. Tarvittaessa logo tulee siis lisätä uudelleen asetuksissa eri muodossa. Ohje logon lisäämisestä on myös päivitetty.
- Merkitse uudeksi
- Kirjanmerkki
- Tilaa
- Mykistä
- Korosta
- Tulosta
- Raportoi sopimattomasta sisällöstä
Eikä näytä edes kiinnostavan vastata näihin viesteihin - asiakaspalvelu huipussaan 🤣
- Merkitse uudeksi
- Kirjanmerkki
- Tilaa
- Mykistä
- Korosta
- Tulosta
- Raportoi sopimattomasta sisällöstä
Ihan näin ilmaisena vinkkinä asiakaspalvelullenne, tuotekehitykselle sekä muille käyttäjille; virheilmoa ei tule ja laskut saa ainakin tulostettua ja ehkä myös lähtemään, jos poistaa logon laskusta.