Tarvitset admin-oikeudet ostolaskujen näkemiseen.
Uusia laskuja haetaan aina sisäänkirjautumisen yhteydessä, haku on niin pitkään päällä, kun "5 seuraavaksi erääntyvää ostolaskua" -ikkunassa pyörii vihreä ympyrä. Joten jos olet saanut sähköpostiviestin saapuneesta laskusta mutta se ei vielä näy tililläsi, kirjaudu ulos ja uudelleen sisään. Laskun pitäisi nyt näkyäLaskuhallinta-sivulla kohdassaOstolaskut.Mikäli lasku ei näy ulos- ja sisäänkirjautumisen jälkeen, niin muuttakaa laskujen noudossa käytettävää aikaleimaa. Aikaleima määrittelee sen, miten kaukaa menneisyydestä asti verkkolaskut.fi-palvelu käy hakemassa ostolaskuja. Aikaleimaa pääsee muokkaamaan kohdassa Asetukset > Lisäasetukset > Laskujen vastaanotto > Ostolaskujen noudon aikaleima.Jos lasku ei tämänkään jälkeen tule näkyviin järjestelmään, voi ongelma johtua siitä että käyttämäsi käyttäjätunnus ei saa yhteyttä yrityksen Maventa-tilille. Ilmoita tässä tapauksessa sähköpostiosoite jota käytät kirjautumiseen, niin voimme tarkistaa käyttäjätunnuksen asetukset täältä käsin. Lähetä viesti osoitteeseen helpdesk@passeli.com taustatiedoin.
Hakuominaisuuden ongelmakohdat on tiedossa, mutta ainakaan toistaiseksi tähän ei ole tulossa muutosta.
.gif "VISMA"){kind=icon}
