Minun alueeni
Apu
Kamera-Petteri
CONTRIBUTOR **

verkkolaskut.fi edelleen jumissa eikä voi tehdä mitään

tekijä Kamera-Petteri

Aivan käsittämättömän uskomattoman huonoa toimintaa Wismalta tämä viimeisin päivitys. verkkolaskut.fi päivittyi 30.10. ja nyt 5.11. palvelu ei edellelleenkään toimi minulla (Mac ja Safari) mitenkään. Verkkolaskua lähettäessä antaa ilmon:

 

400 Virhe laskun lähetyksessä
Laskun lähetys epäonnistui
Object reference not set to an instance of an object.
00-f7047755ff2d53fbffa84c87acff4a1e-ebd87d99423287c6-00

2024-11-05T01:07:19.865Z

 

ja tulostettaessa:

 

98 Virhe tulostettaessa laskua
Odottamaton virhe: Object reference not set to an instance of an object.
Tunnistetta käytetään ongelman yksilöimiseen, kun otat yhteyttä asiakastukeemme
urn:visma:badrequest:00-13b2b48325c0c2a260acaeef61b0a83f-9990d151b494b57e-00

2024-11-05T01:09:10.624Z

 

Asiakaspalvelu ei ole kommentoinut asiaa mitenkään. Huomenna on pakko ryhtyä lähettämään asiakkaille verkkolaskuja ruudunkaappauksina kirjoitettavan laskun esikatselukuvasta, sillä jotenkin on laskut saatava asiakkaille..

 

 

1 VASTAUS1
Kamera-Petteri
CONTRIBUTOR **

tekijä Kamera-Petteri

Ihan näin ilmaisena vinkkinä asiakaspalvelullenne, tuotekehitykselle sekä muille käyttäjille; virheilmoa ei tule ja laskut saa ainakin tulostettua ja ehkä myös lähtemään, jos poistaa logon laskusta.

Pysy kärryillä!

Klikkaa artikkelin oikeasta yläkulmasta kolmea pistettä ja "Tilaa". Näin saat ilmoitukset suoraan postilaatikkoosi, kun artikkeliin tulee jotain uutta. Valitse oikealta asetusvalikosta tilaa, niin pysyt mukana!