Youforce - De weg naar innovatie

[#1]

De ontwikkelingen binnen Youforce staan niet stil. Jij als trouwe gebruiker ziet vast regelmatig aanpassingen en nieuwe features voorbij komen, waar je hopelijk blij van wordt. Dat is niet alleen leuk, maar ook noodzakelijk. Software is nooit af en kan altijd beter. Daarom delen we graag onze weg naar innovatie en welke stops we daar allemaal tegenkomen. 

Thema’s

Wist je bijvoorbeeld al dat wij drie volgende strategische thema’s hebben vastgesteld? User Experience, Connectiviteit en Simplificeren. Hier verbinden wij al onze nieuwe ontwikkelingen aan. Op basis van deze thema’s toetsen wij elke keer opnieuw of we op de goede weg zijn en welke waarde wij realiseren voor onze klanten.

Hoe komen wij aan deze thema’s en onderwerpen? Met behulp van heel veel data. Er is enorm veel informatie en data beschikbaar. Denk aan cijfers over gebruik van functionaliteiten, marktontwikkelingen en feedback van jullie als gebruikers die op diverse manieren tot ons komt. Deze informatie hebben we gebruikt om onze strategische thema’s te bepalen. 

En aan dit alles ligt onze manier van werken ten grondslag. De methodes die wij toepassen om tot de beste oplossingen te komen, zorgen ervoor dat wij onze software mét onze gebruikers ontwikkelen, in plaats van alleen maar voor onze gebruikers. Een werkwijze waar wij trots op zijn en waar wij veel positieve feedback op ontvangen.

User Experience

Het eerste belangrijke thema is User Experience. Letterlijk de gebruikersbeleving van de software. Hoe makkelijk is het om iets te vinden? Hoe eenvoudig voer ik een taak uit? Vragen waar wij op dagelijkse basis proberen de beste antwoorden voor te vinden; samen met onze gebruikers. 

Zo werken we op dit moment met veel enthousiasme aan het nieuwe gezicht van Youforce: Mijn Youforce. Mijn Youforce gaat de huidige tegelstructuur in het startscherm vervangen en wordt voor gebruikers het nieuwe startpunt. Vanuit hier navigeer je heel eenvoudig en gebruiksvriendelijk door de HR processen. Hiermee reageren wij op veelgehoorde feedback dat navigatie in het huidige Youforce soms als complex ervaren wordt. Dat is met Mijn Youforce verleden tijd.

Met de Youforce App zorgen wij voor een snelle, toegankelijke en eenvoudige manier om de meest voorkomende HR processen af te handelen. En wist je dat deze processen ook via de desktop te gebruiken zijn? Denk hierbij aan ziek- en betermelden, declaraties indienen en afhandelen, medewerkergegevens aanpassen en gewerkte dagen registreren. Dankzij slimme notificaties op zowel je mobiele device als op je desktop ben je altijd op de hoogte van de lopende processen. 

Verder onderzoeken en verbeteren wij het gebruikers- en toegangsbeheer (Policy management). Dit is een groot project dat wij stapje voor stapje gaan aanpakken en optimaliseren. Hierbij bewaken en bewaren wij onze hoge veiligheidsstandaarden en maken wij het tegelijkertijd eenvoudiger om toegang voor gebruikers te organiseren voor Youforce. Daarnaast willen wij het toekennen van rechten waar mogelijk automatiseren en bovendien het inzicht in wie welke rechten heeft optimaliseren. Immers, hoe makkelijker het is om de rechten goed in te regelen en overzien, des te hoger de kwaliteit van de inrichting. 

Connectiviteit

Connectiviteit is een ontzettend belangrijk thema in de wereld van data en complexe IT landschappen. Hoe zorgen we ervoor dat Youforce naadloos past in deze snel communicerende wereld? Ook de naadloze ervaring binnen Youforce zelf is hiervan een belangrijk onderdeel.

We zetten in op het verstevigen van het het fundament en het uitbreiden van de bestaande API’s. Ook zijn er plannen om nieuwe API’s toe te voegen, zodat het aansluiten op jouw ICT landschap straks nog gemakkelijker wordt.

Simplificeren

En tot slot het simplificeren. Youforce is een enorm rijk product met een grote hoeveelheid flexibiliteit. Alleen is het wel zo dat veel flexibiliteit en mogelijkheden soms tot gevolg hebben dat er ook een zekere mate van complexiteit bij komt kijken. En daarom zetten wij ons in om Youforce te simplificeren. Niet door mogelijkheden weg te nemen, maar wel door ze makkelijker, overzichtelijker en eenduidiger aan te bieden. 

Zo lanceren wij nog in het eerste half jaar van 2022 aan al onze klanten Youforce Reporting. Een flexibele, hypermoderne manier van rapporteren in de cloud. Met Youforce Reporting maak je gebruik van onze best practice rapporten of klik je zonder moeite je eigen rapportages in elkaar. Hiermee simplificeren wij jouw weg naar data en inzicht. 

Op korte termijn starten we met het vernieuwen van onze Verzuim module, waarin we de manier waarop we verzuim casemanagement ondersteunen maximaal gaan vereenvoudigen. Van taken afhandelen via de app tot mogelijkheden voor razendsnelle verslaglegging via Mijn Youforce; we gaan ervoor zorgen dat casemanagement alsmaar gemakkelijker in de lijn kan worden weggelegd.

De basis

Wat we zeker niet mogen vergeten is ons sterke fundament; de basis van Youforce. Daarom blijven we flink inzetten op het up to date houden van de wet- en regelgeving en CAO’s in onze software. Een mooie uitdaging voor de komende periode is de aanpassing op de IKV wetgeving. Onze teams werken hard aan een gebruiksvriendelijke oplossing.

Daarnaast zorgen wij ervoor dat ons technische landschap ruim aandacht krijgt om mee te groeien met de nieuwste ontwikkelingen. Door middel van Visma Best Practices op het gebied van technische standaards en kwaliteitseisen, zijn wij altijd verzekerd van de juiste richtlijnen en nieuwste visies op dit gebied. In alle onderdelen van Youforce wordt gewerkt met deze methodes om de basis van ons product betrouwbaar en actueel te houden. 

Community

Wil je meer weten over de innovaties? Kijk dan op de verschillende communities van onze modules. Wil je deelnemen aan onze diverse feedback groepen en meedenken in de doorontwikkeling van ons product? Laat het onze ontwikkelteams dan ook weten via de community. We komen graag in contact om de mogelijkheden te bespreken.

Meer informatie nodig? Neem dan contact op met je customer success manager. Hij of zij vertelt je graag meer over alle nieuwe ontwikkelingen en plannen.