Beëindiging huidige Help functie in Visma.net Payroll

[#1]

Terwijl we vooruitkijken naar het nieuwe jaar, willen we jullie informeren dat onze huidige Help-functie in Visma.net Payroll per 1 januari 2025 stopt. Dit betekent dat per 1 januari de Help button niet meer beschikbaar zal zijn.

Dit besluit komt onder andere voort uit de afname in gebruik de afgelopen jaren, en stelt ons in staat om onze productondersteuning op een nieuwe, frisse manier te benaderen.

Maar geen zorgen: We hebben veel energie gestoken in het verbeteren van onze documentatie. Zo hebben we release notes verder verrijkt met cao-specifieke informatie en gaan we de komende maanden verder met het labelen van functionaliteiten, zodat jullie nog sneller en makkelijker kunnen vinden wat jullie zoeken in onze community.

En we gaan verder: we onderzoeken nieuwe en innovatieve manieren om jullie te ondersteunen. We zijn vastberaden om een gebruikersvriendelijke ervaring te bieden, die aansluit bij jullie behoeften.

[NicoleR]

Toch jammer dat de uitleg van de database velden dan niet meer benaderbaar zal zijn, ruim voordat deze volledig terug te vinden is via zoektermen op de community. Ik gebruik de interne help voornamelijk voor de definities en uitleg welke waarden en parameters er op alle benoemde velden gebruikt mogen worden. Vernieuwing is zeker fijn, maar een vervanging voordat een informatiebron eindigt is makkelijker.

[lauraholm]

@NicoleR Bedankt voor je feedback. Eventueel ter verduidelijking: Bovenstaand bericht geldt alleen voor Visma.net Payroll. De Help functie voor Visma.net HRM zal beschikbaar blijven, zoals je gewend was. 

[NicoleR]

@lauraholm Dank voor je toelichting. Omdat er geen help is "in" payroll (alleen een link naar andere bronnen) heb ik dat detail over het hoofd gezien. Ik ben blij om te horen dat de help die ik gebruik voor mijn salarisadministratie blijft bestaan.