Melding: Gegevensimport in OneStop Reporting mislukt

[#1]

In zeer beperkte situaties kan het voorkomen dat bij een gepland onderhoud de omgeving van Visma.net een aantal uur niet beschikbaar is, zoals op in de nacht van 22-23 augustus (zie het status-bericht hiervan). De API van Visma.net is daardoor niet beschikbaar, waardoor de nachtelijke synchronisatie met OneStop Reporting mogelijk niet gelukt is. Dit betekent dat de rapporten geen actueel beeld laten zien. 

Wanneer dit het geval is kunt u de synchronisatie in OSR eenvoudig opnieuw uitvoeren via onderstaande stappen:

• Open OneStop Reporting
• Ga naar het onderdeel Gegevens importeren
• Hier is in de geschiedenis te zien welke taak is mislukt
• Open het tabblad Taken voor het importeren van gegevens
• Selecteer hier de taak die mislukt was
• Kies voor de knop Uitvoeren