Mina produkter
Hjälp

Ny portal för hantering av supportärende

av Marija Ivos (Uppdaterad ‎16-10-2023 13:09 av Marija Ivos VISMA )

Hej,

Vi håller på att förbättra våra rutiner för hantering av supportärenden avseende Visma Control Edge.

I dagarna kommer vi som ett steg i detta att skicka ut ett mail med personliga inloggningsuppgifter till vår nya ärendehanteringsportal. Inloggning till portalen kommer att skickas ut till två kontaktpersoner.  

Inloggningen  är personlig och ska bara användas av de användare som utav oss är utsedda till kontaktpersoner. Alla era ärenden ska registreras i portalen. I portalen kommer det att vara möjligt att se status, följa upp och se historik på ärenden.

 

Mer information kommer i samband med utskicken.

 

 

 

1 Kommentar
Martin Ekström
CONTRIBUTOR **
av Martin Ekström

Jättebra tjänst, det kommer underlätta vår överblick över vilka ärenden vi har!

Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg

Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.

Läs mer om prenumeration här