Ny portal för hantering av supportärende

[#1]

Hej,

Vi håller på att förbättra våra rutiner för hantering av supportärenden avseende Visma Control Edge.

I dagarna kommer vi som ett steg i detta att skicka ut ett mail med personliga inloggningsuppgifter till vår nya ärendehanteringsportal. Inloggning till portalen kommer att skickas ut till två kontaktpersoner.  

Inloggningen  är personlig och ska bara användas av de användare som utav oss är utsedda till kontaktpersoner. Alla era ärenden ska registreras i portalen. I portalen kommer det att vara möjligt att se status, följa upp och se historik på ärenden.

Mer information kommer i samband med utskicken.

[Martin Ekström]

Jättebra tjänst, det kommer underlätta vår överblick över vilka ärenden vi har!