Fr o m 7/1 -2019 har vi för att höja kvaliteten i vår tjänsteleverans ändrat våra arbetssätt.
Alla nya uppdragsförfrågningar som ni tidigare skickat direkt till konsult kommer fr o m nu hanteras i vårt ärendehanteringssystem. Detta innebär att du framöver skickar dina frågor till [email protected] istället för direkt till en specifik konsult. Korrespondens i pågående projekt och uppdrag hanteras precis som tidigare, dvs direkt med konsult.
För att vi ska kunna ge er bästa möjliga hjälp vill vi att ni ger oss nedan information:
- Produkt
- Version
- Kontaktperson
- Ärendebeskrivning
- Önskemål om konsult
- När behöver ärendet vara åtgärdat
Har du mailat din konsult för ett pågående projekt så kommer konsulten att återkomma till dig inom kort.
Med vänliga hälsningar
Lena Lambert
Head of Professional Services
Visma Finland
Visma Lettland
Visma Nederländerna
Visma Norge
Visma Sverige
Visma Developers & Partners
Visma Latinamerika