Prestandaproblem i Visma.net ERP (ver 7.0)

[#1]

Efter releasen av Visma.net ERP version 7.0 har det från kunder och partners rapporterats om försämrad prestanda.

I måndags noterades att prestandan blivit märkbart sämre än jämfört med föregående vecka.

Vi är medvetna om detta, och alla på Visma som har något att tillföra i detta ärende, arbetar sedan i tisdags morse med att försöka identifiera anledningen till den försämrade prestandan.

Förutom själva undersökningen har en del åtgärder vidtagits, som exempelvis att utöka serverkraften och att vi avsatt dedikerade resurser som följer upp tickets rörande prestanda för att få en total översikt.

[Anders X Nilsson]

2018-06-18. Under helgen gjordes en uppdatering av Visma.ner ERP gjorts för att förbättra prestandan.

Dels för att att snabba upp tiden från att du startar tjänsten tills du kan börja arbeta med den, samt dels att API end-point gällande användandet av kundklasser har förbättrats. Förbättringen påverkar integrationer där förfrågningar sker mot en specifik kund. Visma fortsätter sitt arbete med att förbättra prestandan.