Inspirasjon og tips om rapportering av churn

[#1]

Som bedrift kan du ta kontroll over inntektene ved å redusere kundeavgang.

Det er dyrere å skaffe nye kunder vs. å finne en god balanse mellom å holde på de kundene man har og bygge opp kundebasen med nye kunder. For å lykkes med dette trenger du gode rapporteringsrutiner slik at du kan iverksette nødvendige tiltak for å snu en negativ trend.

Få inspirasjon og tips til rapportering av churn(kundeavgang) av Lars Sund, Datamarshall i Visma Software. Utdraget er fra fagdagen "Innsikt Rapportering" som ble avholdt i 2011.

{Media}