LØST: Kjent feil: Feilmelding Serveren er nede ved åpning av Behandle betalinger (AP50301S)

[#1]

Vi opplever for øyeblikket at enkelte brukere får feilmeldingen Serveren er nede ved åpning av Behandle betalinger (AP50301S).

Årsaken ser ut til å være relatert til en pop-up melding som kommer opp for de brukerne som ikke har valgt å slå av denne.

For å unngå feilmeldingen kan du gjøre følgende:

1. Når du har fått feilmeldingen, klikk på fanen Betalingsstatus

2. Når du får opp meldingen Hei, Visma.net-betalingstjenesten din er blitt bedre!, så kan du klikke Ikke vis dette igjen, og så Undersøk nærmere

3. Gå så til Klargjør betalinger

Da skal du ikke få feilmeldingen igjen. 

Saken er rapportert til vår utviklingsavdeling, og vi vil oppdatere denne artikkelen så snart vi har har mer informasjon. 

Oppdatering: 15.12.2023 07:30: 
Da er årsaken funnet og problemet er løst.