Fra og med 1. August vil Visma.net ERP sitt community legges ned og erstattes med et nytt og forbedret område for dokumentasjon. Det nye kunnskapssenteret finner dere her: Kunnskapssenter Visma Software - Visma.net ERP.
Tidslinje og forventninger
For å sikre en god overgang ønsker vi å dele tidslinjen for nedleggelsen av Visma.net ERP community og overgangen til det nye området:
- 7. juni: området settes til skrivebeskyttet modus. Det betyr at ingen nye innlegg eller kommentarer kan publiseres.
- 1. august: Visma.net ERP community stenges og gjøres utilgjengelig.
Viktige punkter om overgangen:
- Skrivebeskyttelse:
- Fra 7. juni vil Visma.net ERP området være satt til skrivebeskyttet modus. Dette betyr at dere kan lese eksisterende innhold, men ikke legge til noe nytt.
- Lukking av området:
- På selve deadline-dagen, 1. august, vil Visma Community - ERP bli lukket og ikke lenger være tilgjengelig.
- Hva finner du i vår nye portal:
- Oppdatert innhold:
- Få de nyeste produktnyhetene, oppdater deg på fagartikler, og finn løsninger på utfordringene du måtte ha.
- Revolusjonerende AI-chat:
- Vår innovative AI-chat er designet for å gi øyeblikkelige svar på spørsmål, og forbedre din brukeropplevelse basert på dokumentasjon opprettet av oss.
- Direkte support:
- Innenfor åpningstidene kan du bli overført til en kundebehandler, dersom AI-chatten ikke kan svare på spørsmålene dine.
- Vil ikke bli videreført på grunn av:
- Lite diskusjon mellom kunder:
- Forumet opplevde lite engasjement og dialog mellom kundene.
- Idé-området
- Vi har flyttet idé-området til productboard.
- Her kan dere legge inn ønsker om funksjonalitet som går direkte til vårt utviklingsteam.
- Dere kan se en roadmap på hva som er planlagt og det som er implementert.
- Visma.net ERP - Productboard
Vi forstår at dette er en stor endring, og vi er her for å hjelpe dere gjennom hele prosessen, ta kontakt med oss på chat eller e-post: kundesenteret@visma.com.
Vennligst besøk vårt nye kunnskapssenter for oppdatert informasjon og dokumentasjon: Kunnskapssenter Visma Software - ERP.
Takk for deres forståelse.