Mijn Communities
Help

Flex Benefits 2022-03 V2

17-02-2022 08:38 (Bijgewerkt op 21-02-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 707 Weergaven

Gewijzigd in versie 2

Het volgende onderwerp is verwijderd: 

  • Geen gereserveerd budget beschikbaar bij het doel Fietsaccessoires (change 3088749) 

Opgeloste meldingen

Status van een keuze wordt niet op Goedgekeurd gezet (change 3032657) 

Voor organisaties die gebruik maken van de workflow-functionaliteit van Self Service

Melding

Een medewerker heeft een keuze ingediend in Flex Benefits voor het doel Fiets. De workflow, die behoort bij deze keuze, wordt goedgekeurd in Self Service. De verwachting is dat de status van de keuze in Flex Benefits enige tijd na de goedkeuring op Goedgekeurd wordt gezet. Maar dit gebeurt niet. 

Oplossing

Flex Benefits heeft een functie die regelmatig contact maakt met Self Service en de lijst met goedgekeurde/afgekeurde workflows opvraagt. Deze functie werkt over het algemeen correct maar in enkele gevallen werkt het niet. De status van de keuze werd niet (nooit) op Goedgekeurd gezet. De functie voor het ophalen van de workflowstatus is verbeterd.

Foutmelding bij inrichten van de workflowkoppeling (change 2919610) 

Voor organisaties die gebruik maken van de workflow-functionaliteit van Self Service

Melding

Eén van onze consultants is bezig met het inrichten van de workflowkoppeling tussen Flex Benefits en Self Service. Ze heeft de benodigde workflows in Self Service aangemaakt.

Dan opent ze in Flex Benefits het venster Beheer > Flexpakket > Onderhouden > Workflowkoppeling.

Op het moment dat ze de lijst met alle workflow-namen van Self Service wil openen, toont Flex Benefits de foutmelding Er is een systeemfout opgetreden. Ze weet niet hoe ze dit op kan lossen.

Oplossing

De foutmelding werd veroorzaakt doordat er in Self Service twee workflows waren aangemaakt met dezelfde naam. Dit is geen gewenste situatie. 

We hebben de foutmelding in Flex Benefits aangepast in Er bestaan 2 workflows met dezelfde naam in HR Self Service. Pas svp in HRSS de naam aan van de workflow: <workflow naam>.

Beschikbare aantal verlofuren is te laag (change 2471979) 

Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Beaufort

Melding

De beheerder van een organisatie heeft de Wizard jaarovergang gedraaid.

Enige dagen later willen enkele medewerkers een keuze maken voor het doel Verlofuren verkopen. Zij controleren het beschikbare aantal verlofuren op het keuzevenster van het doel. Het aantal verlofuren is lager dan verwacht.

Oplossing

Het beschikbare aantal verlofuren wordt in Flex Benefits berekend volgens de formule:  verlofrecht min aantal opgenomen uren.

Het aantal opgenomen verlofuren van het afgelopen jaar moet door de Wizard jaarovergang worden verwijderd. Dit was niet gebeurd, waardoor deze uren nog van het verlofrecht werden afgetrokken.  We hebben dit onderdeel van de Wizard jaarovergang verbeterd.

Verkeerde waarden op het Budget overzicht nadat de Wizard jaarovergang is gedraaid (change 2450988) 

Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Beaufort / Payroll Gemal

Melding

Een beheerder van een organisatie, waarvan de medewerkers over een IKB-budget beschikken dat maandelijks wordt gereserveerd, heeft de Wizard jaarovergang gedraaid.

De volgende dag controleren enkele medewerkers hun IKB-budget op het tabblad Budget overzicht. De waarden die door Flex Benefits worden getoond, zijn te hoog.

Oplossing

Bij de organisatie zijn de drie IKB-budgetten samengevoegd op de bron Budget 3 in Flex Benefits. We verwachten daarom alleen een budgetprognosewaarde in de rubriek RUBR_FAB_PrognoseNoRecPot3.  Maar de wizard jaarovergang heeft ook waarden gekopieerd naar de rubrieken RUBR_FAB_PrognoseNoRecPot1 en RUBR_FAB_PrognoseNoRecPot2.  Dit is niet correct. We hebben de wizard jaarovergang op dit punt verbeterd.

 

Medewerkers