Geen VIDIS Payroll Gemal Verwerking opstarten

[#1]

Geen Vidis payroll gemal verwerking opstarten!

Met de release van de payroll gemal d.d. 3 maart 2025 is er een fout opgetreden in het aanmaken van het extract. In specifieke gevallen kan het voorkomen dat in het payroll gemal extract dat in Vidis wordt ingelezen onterecht een hoger netto bedrag staat.

Op dit moment adviseren we je om geen payroll verwerking meer op te starten en indien dat al wel is gedaan om het payroll gemal extract niet in te lezen.

Is het extract wel ingelezen dan kan je via de rapportage verschillen bruto vs netto en inhoudingen op basis van de verwerkingsdatum de eventuele foute begunstigden selecteren.

Mocht je fouten constateren in het extract die gecorrigeerd dienen te worden, dien dan een ticket in via het Customer Support portaal.

We zullen hier updates geven zodra er meer bekend is.