JenireeTaveroa_5-1741206992638.png En ocasiones es posible que, queden marcas sin sincronizar. Esto debido a la falta de conexión o conexión lenta del dispositivo donde estamos registrando la asistencia. La aplicación nos mostrara el siguiente mensaje: JenireeTaveroa_0-1741206742490.png Para sincronizar esta marca debemos ingresar a la app y presionar el botón “mas” identificado con tres puntos: JenireeTaveroa_1-1741206772944.png En el siguiente menú, presionar la opción “sincronizar” JenireeTaveroa_2-1741206789441.png Luego de unos segundos la app nos indicará que el proceso se realizó: JenireeTaveroa_3-1741206789449.png Ahora visualizamos que en el inicio de la aplicación ya no figura ninguna marca pendiente: JenireeTaveroa_4-1741206789453.png Con estos simples pasos podemos sincronizar las marcas pendientes en la app
computer-4484282_1280.jpg ¿Necesitas cargar múltiples marcas artificiales en la plataforma de forma eficiente? ¡Sigue estos simples pasos y lleva tu gestión al siguiente nivel! 1. Accede al Módulo Correcto 🔍 Primero, ve a la siguiente ruta: Configuraciones > Operaciones Masivas > Melanie_0-1736522232169.png Marcas > Carga masiva de marcas Excel Melanie_1-1736522281988.png 2. Revisa las Instrucciones Clave 📋 Dentro de esta sección encontrarás pautas esenciales que te ayudarán a cargar el archivo sin inconvenientes. Además, tendrás a tu disposición un archivo modelo que servirá como plantilla para ingresar la información necesaria. Melanie_3-1736522552284.png 3. Completa el Archivo Modelo con Precisión ✍️ Edita el archivo modelo siguiendo estos criterios: RUT: Identificación única del colaborador. Fecha: Indica el día del evento. Hora: Señala la hora exacta. Tipo de Evento: Especifica el tipo de marca (entrada, salida, etc.). Centro de Costo: Corresponde a la configuración de grupos. Comentario: Disponible solo para bases de Chile. 💡 Consejo: Asegúrate de que la información sea precisa para evitar errores durante la carga. Melanie_4-1736522693614.png 4. Sube el Archivo en un Clic 📤 Una vez que tengas el archivo listo: Haz clic en el botón "Subir archivo", o simplemente arrastra y suelta el documento en el recuadro indicado. ¡Así de fácil! Melanie_5-1736522887450.png ¡Y Listo! 🎉 Tu carga de marcas artificiales se habrá completado con éxito. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!