Vejledninger i Visma Mamut

Se support videoen om hvordan du opretter rykkere i Visma Mamut.

Hvis du aftaler en ny forfaldsdato eller planlægger at betale en regning før tiden, så kan du ændre forfaldsdatoen i Debitor/Kreditor.

Oplever du at systemet i forbindelse med fakturering til en kunde der er sat op med momskode ”Eksport indenfor EU” alligevel ligger moms på fakturaen bør du kontrollere følgende:

Ifølge min revisor stemmer min saldobalance pr. 31.12.2011. Jeg har allokeret fortjenesten, men jeg får alligevel besked om at fortjenesten skal allokeres ved årsafslutning.

Perioder, som er lukkede, kan som standard ikke genåbnes. Der er dog omstændigheder, hvor det er nødvendigt at få genåbnet perioder.

Ved forsøg på fakturering får jeg meldingen "Bilaget balancerer ikke (-101)". Denne melding kan komme fordi en eller flere af de konti, som er benyttet på ordrelinjerne ikke findes i kontoplanen.

Når en regnskabsperiode er slut, har du mulighed for at lukke den i Mamut. Dette vil forhindre yderligere posteringer i perioden, så du reducerer risikoen for fejlposteringer.

Hvis dit Mamut Business Software har fået status "Mamut Free", skyldes det at din service aftale er udløbet. Hvis du har betalt for din service aftale, da skal du kontakte Mamut Administration på 70 27 71 78. Under normale omstændigheder vil din licens bilve opdateret automatisk ved registrering af din indbetaling, men hvis vi har modtaget betalingen efter sidste betalingsfrist, da kan vores system ikke automatisk opdatere din licens og du bør derfor skrive eller ringe til os. Når du får en tilbagemelding på at din licens er opdateret, da skal du aktivt opdatere din licens i Mamut. Gå til menuen Hælp - Om. Klik på knappen Download Licensfil. Når du har downloadet licensfilen, skal du logge ud af Mamut Business Software og logge ind igen. Dnu skal din licens/service aftale være opdateret og du kan nu forsætte med at benytte programmet. Se også vores videovejledninge om hvordan du opdatere din licens.

For at lagerbeholdningen skal opdateres ved fakturering er det vigtigt, at du udskriver direkte til printer og ikke via forhåndsvisning.

Du kan du tage en sikkerhedskopi uden at logge dig ind i programmet. Du skal bruge DataTools, som du finder i mappen med Mamuts programfiler.

I Mamut vil bilagsnummerserien automatisk starte fra nr. 1 i et nyt regnskabsår. Hvis du ønsker, at nummerserien skal fortsætte fra det foregående år, skal du ændre indstillingerne, før du begynder at føre bilag i det nye år.

Ved fakturering får jeg beskeden "Finder ingen åben periode at bogføre bilaget i. (-303), (reference -27,0303)". En årsag til, at du ikke får faktureret, kan være, at du prøver at fakturere i et regnskabsår, som ikke er oprettet i Mamut.

Se support videoen om hvordan du aktiverer Mamut Online Desktop i Mamut Business Software.

Mamut ID er din unikke identifikation som bruger af tjenester leveret af Mamut.Den benyttes i dag til blandt andet indlogning i Mamut Online Desktop, myMamut og Mamut Online Backup.

Det kan betale sig at udskrive og effektuere fakturajournaler og posteringsjournaler mindst en gang om måneden, da rapporterne ellers bliver uforholdsmæssig store, når du skal skrive dem ud i forbindelse med årsafslutningen. Den eneste måde at effektuere rapporterne på er ved at udskrive dem ud direkte til printer fra rapportmodulet.

Når et salg gennemføres i Mamut Kasse, kan du vælge, om betaling skal ske med kontanter, eller om beløbet skal faktureres.

Se support videoen om hvordan du timeregistrerer i Mamut Online Desktop.

Se support videoen om hvordan du bankafstemmer i Visma Mamut.