(27-12-2023) STORING: Processen met RPA software Blue Prism hebben vertraging (UPDATE: OPGELOST)

[#1]

Incident BluePrism 2023120601

• Wat is het probleem?
  BluePrism stopte met werken op de 24e in de avond vanwege een probleem met een (intern) proces dat machines opnieuw opstart.
• Wat is de impact?
  Processen die met de BluePrism robot werken hebben niet gedriaad op 25 en 26 December.
• Wat gebeurd er nu?
  Robotmachines hebben nu de processen weer opgestart. We zulle de gehele dag bezig zijn om de backlog van de processen van de afgelopen 2 dagen weg te werken
• Wanneer is het probleem naar verwachting opgelost ?
  We hopen aan het eind van de dag weer helemaal bij te zijn
• Volgende update:
  Wanneer alle processen weer helemaal bij zijn

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groeten,

Het Robotics Team

[MarcoV]

De issue is opgelost en alle processen zijn weer up to date volgens de geplande schema's. Er is geen achterstallige workload meer