ERROR 53 "file not found"

[Katja Mansikkamäki]

Tämä tuli palkanmaksun yhteydessä, ja laskujen maksun yhteydessä. Ei onnistu maksut. "Muunnospalvelun testaus epäonnistui" ja "Pyyntö aikakatkaistiin"... jotain tapahtui koneen uudelleen käynnistyksen yhteydessä... mutta mitä?

[Katja Mansikkamäki]

Tuohon Asetukset-> ohjaustiedot-> välilehti-AutoPay kohdassa "sopimusnumero" pitää olla y-tunnus eikä sopimusnumero mikä oli meillä jostain ihmeestä vaihtunut. 

[Katja Mansikkamäki]

Ei auttanut palkkapuolella, tuli vastaus ="Ei yhteyttä Visma.net AutoPay palveluun. ExceptionType:IPPException"

[Sami Soinila]

kannattaa avata tiketti sovellustuki@visma.com meille kuvineen ja asetuksineen niin päästään paremmin kiinni ongelmaan

[Sami Soinila]

Moi,

Muutamilla asiakkailla on tullut tätä samaa virhettä ja heillä on auttanut että on muutettu maksuaineiston muodostus tapa ns. Autopay tavaksi. Tämä tehdään niin että mennään Novan aloitusnäkymästä > Asetukset > Ohjaustiedot > Autopay, ja valitaan optio visma.net Autopay > Tallenna muutos ja käynnistä ostoreskontra/palkanlaskenta uudestaan.

kun mennään maksuaineiston muodostus -ikkunaan, niin valitaan ISO20022, maksuaineiston tiedostopolku tulee määrittää uudestaan (voit ennen Autopay muutosta käydä tarkistamassa mikä polku on ja sitten määrittää sama polku kenttään):

[Marko Nieminen]

Yritän tehdä tuon korjauksen asetuksissa, mutta antaa tallentaessa Error 53 "File not found" - viestin myös.

Antoi virheen kun yritin tehdä maksuaineistoa.

[Marko Nieminen]

Nyty sain tehtyä kyllä maksuaineiston, mutta nyt Nordeassa aineisto hylättiin.