Visma Nova - 2147467259 - virheilmoitus verkkolaskun muodostuksessa

[Olli Hietala]

Verkkolaskun muodostuksessa tulee ilmoitus: 2147467259 "merkkiä ei voi tallentaa ISO-8859-15 koodaukseen. Miten virhe korjataan?

Virhe voi olla myös englanniksi: Unable to save character to ISO 8859-15 encoding.

[Olli Hietala · Accepted solution]

Kyseinen virheilmoitus 2147467259 "merkkiä ei voi tallentaa ISO-8859-15 koodaukseen" tulee jos verkkolaskun aineistossa on käytetty merkkejä, jotka eivät ole yhteensopivia verkkolaskun Finvoice-standardin kanssa.

Näitä ovat esim. heittomerkki ' , lainausmerkki " ja et-merkki &. Muita erikoismerkkejä on mm. * % &, ", £, $, 1/2 -merkki jos se on lisätty merkistöstä. 

Huomaa, että virheellistä merkkiä kannattaa katsoa esim. rivitekstistä Nimikeapu > Riviteksti- kohdan takaa jos verkkolaskulle on valittuna 'riviteksti' optio. 

Jos virheellistä merkkiä ei löydy niin käyttäjän kannattaa soittaa tukeemme niin voimme katsoa asiaa Teamviewerin välityksellä.