peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Tunnistelaput

Chat-palvelu on otettu pois käytöstä 9.1.2019 lähtien

Inka Karlsson VISMA 09-01-2019 13:35

Otimme tammikuun alusta Chat-palvelun kokeilumielessä käyttöön VismaNovan tuotelinjassa kartoittamalla jos saisimme palveltua sitä kautta asiakkaitamme nopeammin ja tehokkaammin. Tukipalveluiden tikettimäärien kasvaessa erityisesti Tulorekisteriin liittyvien kysymysten osalta, on palvelummeruuhkautunut. Tästä syystä kokeilujakso päätettiin lopettaa nopealla aikataululla parantaaksemme ja nopeuttaaksemme kirjallisten tukipyyntöjen käsittelyä. Pyrimme saamaan Chat-palvelun käyttöön taas ruuhkatilanteen helpotettua. Tavoitat meidät tuttuun tapaan puhelimitse ja sähköpotitse lähettämällä viestin osoitteeseen sovellustuki@visma.com.

  • Vastaukset 0
  • kehut 0
  • Näytöt 71

Kiitos kuluneesta vuodesta!

28-12-2018 16:45

Visma Nova sovellustuki kiittää lämpimästi kaikkia asiakkaita kuluneesta vuodesta! Jo pelkästään GDPR ja tulorekisteri pitivät huolen siitä, että töitä riitti yllin kyllin. Jotta voimme palvella vuonna 2019 entistäkin laadukkaammin, avaamme 2.1. alkaen Chat-palvelun koekäyttöön!

  • Vastaukset 0
  • kehut 0
  • Näytöt 68