peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
CONTRIBUTOR *

Miten saadaan uusi kirjautumismahdollisuus Expenseen, kun asiakas ei ole viikossa avannut tunnuksia

 
2VASTAUSTA2

Vastaus: Miten saadaan uusi kirjautumismahdollisuus Expenseen, kun asiakas ei ole viikossa avannut t

Hei Jaana,

 

Kiitos viestistäsi! Käyttäjän kannattaa pyytää uusi salasana 'unohditko salasanasi'- toiminnolla joka löytyy Visma.net kirjautumisruudulta. Tuolla linkillä hänen pitäisi päästä kirjautumaan palveluun ja keksimään itselleen salasana.

 

-Olli, Visma Sovellustuki

CONTRIBUTOR *

Vastaus: Miten saadaan uusi kirjautumismahdollisuus Expenseen, kun asiakas ei ole viikossa avannut t

Kävi ilmi, että asiakkaalla ei ole enää olemassa tuota s-postia, joten tuo neuvo ei tässä erityistapauksessa toimikaan. Miten nyt pitäisi toimia? Kun poistan VOD-asetuksista käyttäjän ja lisään uudelleen, uudella s-postilla, se onnistuu, mutta vaikka expense-käyttäjissä vaihdan s-postin, se kyllä tallentuu, mutta näyttää kuitenkin, että visma.net-sähköpostiosoite on se vanha toimimaton ja antaa virheilmoituksen sähköpostista.